Veolia Eau Saint-Pé-d'Ardet : Service des eaux

Service de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Toulouse et fournit 126 habitants à Saint-Pé-d'Ardet. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Pé-d'Ardet qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Toulouse, il suffit d'appeler le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se trouve zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mise en service de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet (31510)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Pé-d'ArdetPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Pé-d'Ardet, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Pé-d'Ardet). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pé-d'Ardet. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Pé-d'Ardet, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Toulouse

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Toulouse se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Toulouse est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Pé-d'Ardet

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Pé-d'Ardet, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous déménagez sur Saint-Pé-d'Ardet, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Pé-d'Ardet, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Pé-d'Ardet, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse à Saint-Pé-d'Ardet ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Pé-d'Ardet ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Pé-d'Ardet, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Pé-d'Ardet.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Saint-Pé-d'Ardet et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Pé-d'Ardet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Pé-d'Ardet.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Pé-d'Ardet : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Pé-d'Ardet : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Pé-d'Ardet.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Pé-d'Ardet

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Pé-d'Ardet. Veolia Eau Toulouse diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet (31510)
Qualité de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Pé-d'Ardet
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Pé-d'Ardet
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Pé-d'Ardet
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Pé-d'Ardet

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Toulouse se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Pé-d'Ardet est aux alentours de 14.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Toulouse. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les souçis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Pé-d'Ardet sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet

Prix de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet (31510)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Pé-d'Ardet et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Pé-d'Ardet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pé-d'Ardet depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Pé-d'Ardet ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Pé-d'Ardet, il faut téléphoner à Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Pé-d'Ardet a choisi Veolia Eau Toulouse pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Pé-d'Ardet.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Pé-d'Ardet

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Pé-d'Ardet, il est recommandé de joindre Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Pé-d'Ardet, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Pé-d'Ardet

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer une intervention de maintenance. Les Saint-Péen sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Pé-d'Ardet peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Pé-d'Ardet voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Toulousedoit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau Toulouse, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Pé-d'Ardet.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Pé-d'ArdetLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Saint-Péen et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Les infos à connaître à propos de Saint-Pé-d'Ardet

Saint-Pé-d'Ardet fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31510 Saint-Pé-d"Ardet. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 79 68 31.

Saint-Pé-d'Ardet est composé de 126 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pé-d'Ardet

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