Veolia Eau Mauvezin : Service des eaux

Agence de l'eau à Mauvezin : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et alimente 83 habitants à Mauvezin. C'est le bon service des eaux à Mauvezin qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau Toulouse, il faut téléphoner au 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se situe zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Mauvezin (31230)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MauvezinAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mauvezin, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mauvezin). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Mauvezin. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Mauvezin, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Toulouse

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Toulouse s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Toulouse est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Mauvezin

Pour activer votre abonnement eau à Mauvezin, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous déménagez sur Mauvezin, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Mauvezin, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Mauvezin, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse physique à Mauvezin ;
  • date prévue d'arrivée à Mauvezin ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mauvezin, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mauvezin.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Mauvezin et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mauvezin ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mauvezin.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Mauvezin : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Mauvezin : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Mauvezin.

Salubrité de l'eau à Mauvezin

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Mauvezin. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Mauvezin (31230)
Qualité de l'eau à Mauvezin Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Mauvezin
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Mauvezin
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mauvezin
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mauvezin

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Toulouse se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Mauvezin est situé à 14.04% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mauvezin sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Mauvezin

Prix de l'eau à Mauvezin (31230)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Mauvezin au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Mauvezin fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Mauvezin. Plus la population est répartie sur Mauvezin et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Mauvezin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mauvezin

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Mauvezin ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Mauvezin, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Toulouse.

Présicément, c'est la collectivité de Mauvezin a mandaté Veolia Eau Toulouse pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Mauvezin.

Eau coupée ? Qui appeler à Mauvezin

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Mauvezin, vous devez appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mauvezin, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Mauvezin

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Mauvezinais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Mauvezin peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Mauvezin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Toulousedoit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Toulouse, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Mauvezin.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à MauvezinLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Mauvezinais contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Renseignements supplémentaires à propos de Mauvezin

Mauvezin fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31230 Mauvezin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 88 29 91.

Mauvezin est composé de 83 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mauvezin

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