SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Gembrie
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles au sujet de la distribution et la collecte d'eau à Gembrie : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Gembrie : qui contacter ?
La société responsable de l'alimentation en eau SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ce service dessert tous les habitants à Gembrie. C'est l'organisation à Gembrie qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SPL Eaux Barousse Comminges Save
Afin de rentrer en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit d'appeler le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save est situé 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.
C'est justement le service qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Gembrie. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qu'il faut contacter, au 05 62 62 55 99 ou via Internet.
Nom du service de l'eau | 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save |
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Téléphone service client | 05 62 62 55 99 |
Service postal |
4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez |
Service mail | [email protected] |
Vos démarches déménagement à Gembrie Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Gembrie). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gembrie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Gembrie, est de 2 journée(s) ouvrable(s).
Missions de SPL Eaux Barousse Comminges Save
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Gembrie, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui assure cette mission. Dans ce cadre, SPL Eaux Barousse Comminges Save assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SPL Eaux Barousse Comminges Save met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Gembrie que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Gembrie
Souscrire l'abonnement eau à Gembrie
En cas d'emménagement à Gembrie, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Gembrie dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Gembrie
La clôture du contrat d'eau à Gembrie peut être demandé dès lors que le déménagement est acté. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SPL Eaux Barousse Comminges Save de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Bien souvent, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Gembrie
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Gembrie, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,15 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Gembrie ?
Le prix à prévoir pour l'eau à Gembrie au 1er janvier 2019 est de 2,15€/m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.35€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Gembrie, le prix à appliquer aux habitants est fixé par S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est liée.Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Gembrie ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Gembrie sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Gembrie, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Gembrie ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Gembrie, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé plusieurs écogestes, dont notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Gembrie ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Gembrie, il faut contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive SPL Eaux Barousse Comminges Save doit vous en informer au plus vite.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Gembrie
Qualité de l'eau à Gembrie | Infos |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 252 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 269 |
Fuites d'eau | 2m3/km/j |
Taux de rénovation du réseau | 0.38% |
Rythme des interruptions du service | 12.19/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 4.8% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.3/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Gembrie
Conformité microbiologique à Gembrie
SPL Eaux Barousse Comminges Save procède tous les ans à environ 252 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Gembrie
SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau du robinet ayant répondu à 269 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save
Les fuites sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gembrie
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Gembrie est 0.38%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SPL Eaux Barousse Comminges Save sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gembrie
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Gembricois et Gembricoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Gembrie ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SPL Eaux Barousse Comminges Save peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les interruptions non prévues à Gembrie équivalent à 12.19 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Gembrie pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gembrie
Le taux d'incidence des factures impayées à Gembrie est situé à 4.8% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Gembrie ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Gembrie : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Gembrie ?
Le pôle eau à Gembrie est géré par SPL Eaux Barousse Comminges Save. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau SPL Eaux Barousse Comminges Save ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Gembrie s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SPL Eaux Barousse Comminges Save.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Gembrie ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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