SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Saint-Loup-en-Comminges

L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. Voici toutes les informations utiles s'agissant de la gestion de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Saint-Loup-en-Comminges. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Loup-en-Comminges que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Pour contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, il est nécessaire de composer le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save est situé 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

C'est justement le service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Loup-en-Comminges. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qu'il faut contacter, au 05 62 62 55 99 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Loup-en-Comminges Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Loup-en-Comminges, est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Loup-en-Comminges, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui assure cette mission. Par conséquent, SPL Eaux Barousse Comminges Save assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

SPL Eaux Barousse Comminges Save met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Saint-Loup-en-Comminges que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Loup-en-Comminges

Souscription du contrat eau à Saint-Loup-en-Comminges

Pour tout emménagement à Saint-Loup-en-Comminges, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de réception les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Loup-en-Comminges dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Loup-en-Comminges

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Loup-en-Comminges doit être demandée à l'instant où le déménagement est acté. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus simple est de demander à SPL Eaux Barousse Comminges Save de couper les robinets d'eau du logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Loup-en-Comminges

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Loup-en-Comminges, le prix de l'eau est de 2,15 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges ?

Le prix de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges au 1er janvier 2019 est de 2,18€/m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,35€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Saint-Loup-en-Comminges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :
  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Saint-Loup-en-Comminges, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Loup-en-Comminges ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Loup-en-Comminges, la démarche à suivre est de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement SPL Eaux Barousse Comminges Save est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges (31350)
Qualité de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 252
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 269
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges

Conformité microbiologique à Saint-Loup-en-Comminges

SPL Eaux Barousse Comminges Save réalise annuellement 252 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Loup-en-Comminges

SPL Eaux Barousse Comminges Save distribue une eau potable ayant fait l'objet de 269 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save

Les fuites d'eau sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Loup-en-Comminges

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Loup-en-Comminges est estimé à 0.38%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SPL Eaux Barousse Comminges Save depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Loup-en-Comminges

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Loup-en-Comminges et habitantes de Saint-Loup-en-Comminges sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Loup-en-Comminges ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SPL Eaux Barousse Comminges Save peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Saint-Loup-en-Comminges se situent aux alentours de 12.19 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Saint-Loup-en-Comminges pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Loup-en-Comminges

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Loup-en-Comminges est situé à 4.8% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Loup-en-Comminges sont examinés.

Service de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Loup-en-Comminges ?

Le service de l'eau à Saint-Loup-en-Comminges s'organise par SPL Eaux Barousse Comminges Save. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau SPL Eaux Barousse Comminges Save ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Loup-en-Comminges s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Loup-en-Comminges ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !