SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Lombez

L'eau est gérée par SPL Eaux Barousse Comminges Save et alimente 1911 habitants à Lombez. C'est le bon service des eaux à Lombez avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, il faut téléphoner au 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save est situé 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lombez avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Lombez, il est conseillé de contacter le fournisseur SPL Eaux Barousse Comminges Save. Il est possible pour cela de contacter le 05 62 62 55 99.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lombez). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lombez pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lombez, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SPL Eaux Barousse Comminges Save s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SPL Eaux Barousse Comminges Save est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lombez

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lombez, il est nécessaire de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous emménagez sur Lombez, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Lombez, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lombez
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail sebcs@eaux-bcs.fr

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lombez, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse la plus exacte possible à Lombez ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lombez ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lombez, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lombez.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Lombez et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Lombez ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Lombez.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lombez : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Lombez : d'abord l'assainissement mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau de Lombez.

Salubrité de l'eau à Lombez

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lombez. SPL Eaux Barousse Comminges Save publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Lombez (32220)
Qualité de l'eau à Lombez Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 86
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 94
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 86 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SPL Eaux Barousse Comminges Save se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SPL Eaux Barousse Comminges Save repecte ces critères à 94 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save

Les pertes sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lombez est exactement 0.38%. Ce résultat est le résultat des mesures de SPL Eaux Barousse Comminges Save depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Lombez se situent en moyenne aux alentours de 12.19 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Lombez sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Lombez monte aux alentours de 4.8% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0.3 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lombez sont contemplés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Lombez

Prix de l'eau à Lombez (32220)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Lombez au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lombez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lombez depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Lombez ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Lombez, il faut contacter le service client SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Certes, c'est la collectivité de Lombez a confié SPL Eaux Barousse Comminges Save afin de se charger de distribuer l'eau à Lombez.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lombez

Sauf exception, si l'eau est coupée à Lombez, vous devez contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lombez, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Lombez

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Lombézien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lombez ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lombez ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SPL Eaux Barousse Comminges Save est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, tel que SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Lombez.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à LombezIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Lombézien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Infos concernant la commune de Lombez

Lombez fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel de Ville 32220 Lombez. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 62 32 20.

Lombez est composé de 1911 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lombez

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