Veolia Eau Larcan : Service des eaux

Agence de l'eau à Larcan : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Toulouse et dessert 181 citoyens à Larcan. C'est ce service des eaux à Larcan qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Toulouse, il suffit de composer le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se situe zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Larcan (31800)

Demander une mise en service du compteur d'eau à LarcanPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Larcan, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Larcan). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Larcan. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Larcan, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Toulouse

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Toulouse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Toulouse est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Larcan

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Larcan, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'emménagement sur Larcan, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Larcan, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Larcan, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse la plus exacte possible à Larcan ;
  • date prévue d'emménagement à Larcan ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Larcan, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Larcan.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Larcan et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Larcan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Larcan, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Larcan : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Larcan : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Larcan.

Qualité de l'eau et des services associés à Larcan

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Larcan. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Larcan (31800)
Qualité de l'eau à Larcan Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Larcan
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Larcan
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Larcan
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Larcan

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau Toulouse est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Toulouse respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Larcan monte aux alentours de 14.04% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Larcan sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Larcan

Prix de l'eau à Larcan (31800)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Larcan au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Larcan fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Larcan. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Larcan et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Larcan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Larcan depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Larcan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Larcan, il faut contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

En réalité, c'est la collectivité de Larcan a mandaté Veolia Eau Toulouse pour le service des eaux à Larcan.

Eau coupée ? Qui appeler à Larcan

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Larcan, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Larcan, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Larcan

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Larcanais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Larcan peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Larcan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Toulousepeut intervenir afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains distributeurs peuvent émettre un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau Toulouse, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Larcan.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LarcanLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Larcanais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Renseignements supplémentaires à propos de Larcan

Larcan fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse 69, place Lar-Baroues 31800 Larcan. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 95 38 31.

Larcan est composé de 181 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Larcan

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