SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Sauveterre

L'eau est gérée par SPL Eaux Barousse Comminges Save et approvisionne 231 résidants à Sauveterre. C'est le fournisseur d'eau à Sauveterre à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit d'appeler le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se trouve à l'adresse 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sauveterre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Sauveterre, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 62 62 55 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sauveterre). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sauveterre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sauveterre, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SPL Eaux Barousse Comminges Save travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SPL Eaux Barousse Comminges Save est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sauveterre

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Sauveterre, il est nécessaire de joindre le service client de SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous arrivez sur Sauveterre, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Sauveterre, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Sauveterre
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail sebcs@eaux-bcs.fr

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sauveterre, il va falloir apporter ces documents à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse exacte à Sauveterre ;
  • date prévue d'emménagement à Sauveterre ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Sauveterre, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sauveterre.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Sauveterre et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Sauveterre ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sauveterre.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Sauveterre : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Sauveterre : l'assainissement et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Sauveterre.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sauveterre

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Sauveterre. SPL Eaux Barousse Comminges Save partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sauveterre (32220)
Qualité de l'eau à Sauveterre Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 86
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 94
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SPL Eaux Barousse Comminges Save distribue une eau recensant pas moins de 86 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SPL Eaux Barousse Comminges Save est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SPL Eaux Barousse Comminges Save distribue une eau répondant à 94 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save

Les problèmes de fuites avec SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sauveterre est de 0.38%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SPL Eaux Barousse Comminges Save sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Sauveterre équivalent à 12.19 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Sauveterre pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Sauveterre monte aux alentours de 4.8% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.3 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Sauveterre sont considérés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Sauveterre

Prix de l'eau à Sauveterre (32220)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Sauveterre au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sauveterre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sauveterre depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Sauveterre ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Sauveterre, il faut contacter le service client SPL Eaux Barousse Comminges Save.

En effet, c'est la collectivité de Sauveterre a confié SPL Eaux Barousse Comminges Save pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sauveterre.

Eau coupée ? Qui appeler à Sauveterre

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Sauveterre, vous devez appeler SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Sauveterre, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sauveterre

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Sauveterre sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Sauveterre ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sauveterre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SPL Eaux Barousse Comminges Save doit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Sauveterre.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SauveterreLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Sauveterre contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Infos concernant la ville de Sauveterre

Sauveterre fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse place Elie Rançon 32220 SAUVETERRE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 62 43 22.

Sauveterre est composé de 231 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sauveterre

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