Veolia Eau Lamaguère : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et fournit 58 citoyens à Lamaguère. Il s'agit du service des eaux à Lamaguère qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lamaguère avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Lamaguère, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lamaguère). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lamaguère pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lamaguère, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lamaguère

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lamaguère, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Lamaguère, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lamaguère, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lamaguère
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Lamaguère, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Lamaguère ;
  • date d'arrivée à Lamaguère ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lamaguère, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lamaguère.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Lamaguère et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lamaguère ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lamaguère...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lamaguère : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Lamaguère : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Lamaguère.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lamaguère

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lamaguère. Veolia Eau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lamaguère (32260)
Qualité de l'eau à Lamaguère Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 86
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 94
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 86 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau repecte ces critères à 94 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lamaguère est exactement 0.38%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Lamaguère sont de 12.19 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Lamaguère sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Lamaguère est de 4.8% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.3 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Lamaguère sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Lamaguère

Prix de l'eau à Lamaguère (32260)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Lamaguère au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lamaguère, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lamaguère sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Lamaguère ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Lamaguère, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Lamaguère a confié Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Lamaguère.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lamaguère

En général, en cas de coupure générale d'eau à Lamaguère, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lamaguère, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lamaguère

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Lamaguère sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lamaguère peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lamaguère ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau peut intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Lamaguère.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à LamaguèreLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Lamaguère et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Lamaguère

Lamaguère fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Mairie 32260 Lamaguère. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 66 29 44.

Lamaguère est composé de 58 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lamaguère

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