Veolia Eau Mirambeau : Service des eaux

Agence de l'eau à Mirambeau : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et fournit 53 personnes à Mirambeau. C'est le fournisseur d'eau à Mirambeau avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau Toulouse, il est possible d'appeler au 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se trouve à l'adresse zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mise en service de l'eau à Mirambeau (31230)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MirambeauPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mirambeau, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Toulouse. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 34 77 77.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mirambeau). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Mirambeau. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Mirambeau, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Toulouse

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Toulouse se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Toulouse est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Mirambeau

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mirambeau, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'arrivée sur Mirambeau, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Mirambeau, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Mirambeau, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse la plus exacte possible à Mirambeau ;
  • date d'emménagement à Mirambeau ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Mirambeau, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mirambeau.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Mirambeau et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mirambeau ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mirambeau, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Mirambeau : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Mirambeau : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Mirambeau.

Qualité de l'eau à Mirambeau

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Mirambeau. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Mirambeau (31230)
Qualité de l'eau à Mirambeau Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Mirambeau
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Mirambeau
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mirambeau
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mirambeau

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Toulouse est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Mirambeau est de 14.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Mirambeau sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Mirambeau

Prix de l'eau à Mirambeau (31230)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Mirambeau au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Mirambeau varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Mirambeau. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Mirambeau et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mirambeau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mirambeau sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Mirambeau ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Mirambeau, il faut alors joindre Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité de Mirambeau a choisi Veolia Eau Toulouse pour la distribution d'eau à Mirambeau.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mirambeau

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Mirambeau, vous devez contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Mirambeau, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mirambeau

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Mirambeau sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Mirambeau peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Mirambeau ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Toulousese doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau Toulouse, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Mirambeau.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MirambeauIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Mirambeau et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

Renseignements supplémentaires à propos de Mirambeau

Mirambeau fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31230 Mirambeau. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 88 67 63.

Mirambeau est composé de 53 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mirambeau

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