SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Thèbe

Le service des eaux est géré par SPL Eaux Barousse Comminges Save et alimente 81 habitants à Thèbe. Il s'agit du service des eaux à Thèbe qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit d'appeler le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se trouve 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thèbe avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Thèbe, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Il est possible de le faire en appelant le 05 62 62 55 99.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Thèbe). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thèbe pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thèbe, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Chargé de distribuer l'eau potable, SPL Eaux Barousse Comminges Save se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SPL Eaux Barousse Comminges Save est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Thèbe

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Thèbe, il faut rentrer en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous arrivez sur Thèbe, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Thèbe, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Thèbe
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail [email protected]

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Thèbe, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse à Thèbe ;
  • date d'emménagement à Thèbe ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Thèbe, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Thèbe.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Thèbe et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Thèbe ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Thèbe, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Thèbe : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Thèbe : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Thèbe.

Qualité de l'eau à Thèbe

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Thèbe. SPL Eaux Barousse Comminges Save diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Thèbe (65370)
Qualité de l'eau à Thèbe Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 252
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 269
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 252 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SPL Eaux Barousse Comminges Save se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau du robinet ayant répondu à 269 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save

Les fuites d'eau sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Thèbe est de 0.38%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SPL Eaux Barousse Comminges Save sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Thèbe se situent en moyenne aux alentours de 12.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Thèbe pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Thèbe est situé à 4.8% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Thèbe sont contemplés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Thèbe

Prix de l'eau à Thèbe (65370)


4.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Thèbe au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.35€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Thèbe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thèbe sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Thèbe ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Thèbe, il faut téléphoner à SPL Eaux Barousse Comminges Save.

En réalité, c'est la collectivité de Thèbe a mandaté SPL Eaux Barousse Comminges Save pour la distribution d'eau à Thèbe.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Thèbe

En général, si l'eau est coupée à Thèbe, il est nécessaire d'appeler SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Thèbe, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Thèbe

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Thében sont avertis des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Thèbe peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Thèbe ou en cas de fuite d'eau importante, SPL Eaux Barousse Comminges Save intervient sur le réseau pour faire le nécessaire dès que possible

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Thèbe.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ThèbeLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Thében ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Infos concernant la commune de Thèbe

Thèbe fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Village 65370 THEBE. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 39 22 11.

Thèbe est composé de 81 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thèbe

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