Veolia Eau Saux-et-Pomarède : Service des eaux

L'eau à Saux-et-Pomarède : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et dessert 270 habitants à Saux-et-Pomarède. C'est le fournisseur d'eau à Saux-et-Pomarède qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Toulouse, il faut téléphoner au 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse est situé zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saux-et-Pomarède (31800)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saux-et-PomarèdePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saux-et-Pomarède, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Toulouse. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 34 77 77.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saux-et-Pomarède). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saux-et-Pomarède. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saux-et-Pomarède, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Toulouse

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Toulouse gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Toulouse peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saux-et-Pomarède

Pour activer votre abonnement eau à Saux-et-Pomarède, il suffit de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous emménagez sur Saux-et-Pomarède, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saux-et-Pomarède, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Saux-et-Pomarède, il faut présenter ces documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse physique à Saux-et-Pomarède ;
  • date prévue d'arrivée à Saux-et-Pomarède ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saux-et-Pomarède, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saux-et-Pomarède.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saux-et-Pomarède et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saux-et-Pomarède ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Saux-et-Pomarède, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saux-et-Pomarède : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Saux-et-Pomarède : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saux-et-Pomarède.

Salubrité de l'eau à Saux-et-Pomarède

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saux-et-Pomarède. Veolia Eau Toulouse publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saux-et-Pomarède (31800)
Qualité de l'eau à Saux-et-Pomarède Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saux-et-Pomarède
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saux-et-Pomarède
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saux-et-Pomarède
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saux-et-Pomarède

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau Toulouse est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saux-et-Pomarède monte à 14.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau Toulouse. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saux-et-Pomarède sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Saux-et-Pomarède

Prix de l'eau à Saux-et-Pomarède (31800)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saux-et-Pomarède au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saux-et-Pomarède change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saux-et-Pomarède. Plus les habitants sont dispersés sur Saux-et-Pomarède et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saux-et-Pomarède, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saux-et-Pomarède

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saux-et-Pomarède ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Saux-et-Pomarède, le particulier doit contacter Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité de Saux-et-Pomarède a mandaté Veolia Eau Toulouse pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saux-et-Pomarède.

Coupure d'eau : qui appeler à Saux-et-Pomarède

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Saux-et-Pomarède, il est conseillé de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saux-et-Pomarède, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saux-et-Pomarède

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Saux-et-Pomarède sont prévenus à l'avance . Les habitants de Saux-et-Pomarède peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saux-et-Pomarède ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Toulouseest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau Toulouse, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux abonnés de Saux-et-Pomarède.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saux-et-PomarèdeLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Saux-et-Pomarède ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la commune de Saux-et-Pomarède

Saux-et-Pomarède fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31800 Saux-et-Pomarède. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 89 78 68.

Saux-et-Pomarède est composé de 270 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saux-et-Pomarède

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