Veolia Eau Larroque : Service des eaux

Gestion de l'eau à Larroque : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Toulouse et approvisionne 309 personnes à Larroque. C'est le bon service des eaux à Larroque qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Toulouse, il est nécessaire de composer le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se trouve zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mise en service de l'eau à Larroque (31580)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à LarroquePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Larroque, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Toulouse. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 34 77 77.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Larroque). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Larroque. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Larroque, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Toulouse

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Toulouse travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Toulouse peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Larroque

Pour activer votre abonnement eau à Larroque, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'arrivée sur Larroque, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Larroque, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Larroque, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse exacte à Larroque ;
  • date d'arrivée à Larroque ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Larroque, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Larroque.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Larroque et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Larroque ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Larroque, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Larroque : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Larroque : les services d'assainissement et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Larroque.

Qualité des services et qualité de l'eau à Larroque

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Larroque. Veolia Eau Toulouse diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Larroque (31580)
Qualité de l'eau à Larroque Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Larroque
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Larroque
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Larroque
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Larroque

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau Toulouse est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Larroque est situé à 14.04% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Larroque sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Larroque

Prix de l'eau à Larroque (31580)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Larroque au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Larroque change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Larroque. Plus la population est dispersée sur Larroque et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Larroque, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Larroque depuis 2008

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Larroque ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Larroque, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Toulouse.

Certes, c'est la collectivité de Larroque a mandaté Veolia Eau Toulouse afin de se charger de distribuer l'eau à Larroque.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Larroque

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Larroque, vous devez appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Larroque, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Larroque

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Larroquais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Larroque peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Larroque voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Toulousedoit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Veolia Eau Toulouse, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Larroque.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LarroqueLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Larroquais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Toulouse.

Informations à propos de Larroque

Larroque fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31580 Larroque. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 88 22 26.

Larroque est composé de 309 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Larroque

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