Veolia Eau Eoux : Service des eaux

Service de l'eau à Eoux : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et fournit 119 citoyens à Eoux. Il s'agit du service des eaux à Eoux avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau Toulouse, il faut téléphoner au 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se situe zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Eoux (31420)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à EouxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Eoux, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Toulouse. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 34 77 77.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Eoux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Eoux. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Eoux, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Toulouse

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Toulouse se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Toulouse est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Eoux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Eoux, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'emménagement sur Eoux, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Eoux, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Eoux, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse exacte à Eoux ;
  • date d'arrivée à Eoux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Eoux, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Eoux.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Eoux et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Eoux ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau d' Eoux.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Eoux : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Eoux : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Eoux.

Qualité de l'eau à Eoux

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Eoux. Veolia Eau Toulouse diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Eoux (31420)
Qualité de l'eau à Eoux Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Eoux
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Eoux
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Eoux
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Eoux

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau Toulouse se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Eoux est de 14.04% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de Veolia Eau Toulouse. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Eoux ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Eoux

Prix de l'eau à Eoux (31420)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Eoux au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Eoux varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Eoux. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Eoux et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Eoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Eoux depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Eoux ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Eoux, il faut alors joindre Veolia Eau Toulouse.

En réalité, c'est la collectivité d' Eoux a choisi de mandater Veolia Eau Toulouse afin de se charger de distribuer l'eau à Eoux.

Coupure d'eau : qui appeler à Eoux

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Eoux, il est conseillé de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Eoux, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Eoux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Les Eouxien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d' Eoux ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Eoux voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Toulousedoit intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau Toulouse, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes d' Eoux.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à EouxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Eouxien contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Les infos à connaître à propos d' Eoux

Eoux fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31420 Eoux. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 98 75 25.

Eoux est composé de 119 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Eoux

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