SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Saint-Cricq
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. En revanche, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à connaître concernant la distribution d'eau à Saint-Cricq : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Saint-Cricq : qui contacter ?
L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ce service dessert tous les habitants à Saint-Cricq. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Cricq que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de SPL Eaux Barousse Comminges Save
Pour téléphoner à SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit d'appeler le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save est placé 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Cricq. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save que vous devez contacter, au 05 62 62 55 99 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save |
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Téléphone service client | 05 62 62 55 99 |
Service postal |
4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez |
Service mail | [email protected] |
Vos démarches déménagement à Saint-Cricq Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Cricq). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Cricq pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Cricq, est de 2 journée(s) ouvrée(s).
Les fonctions de SPL Eaux Barousse Comminges Save
La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Saint-Cricq, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui s'en charge. Par conséquent, SPL Eaux Barousse Comminges Save assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
SPL Eaux Barousse Comminges Save dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Saint-Cricq que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULa disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Cricq
S'abonner à l'eau à Saint-Cricq
Pour tout emménagement à Saint-Cricq, l'une des premières démarches à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. Au-delà de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Cricq incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Saint-Cricq
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Cricq est possible dès que vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à SPL Eaux Barousse Comminges Save de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en plus ou moins en une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Cricq
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Cricq, le prix de l'eau est de 2,60 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Saint-Cricq ?
Le prix de l'eau à Saint-Cricq au 1er janvier 2019 est de 2,63€/m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,8€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Saint-Cricq, le prix à appliquer aux habitants est fixé par S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Saint-Cricq ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Cricq depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Cricq, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :- Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier dépend de l'investissement des communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Cricq ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Saint-Cricq, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Saint-Cricq ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Cricq, il faut contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant SPL Eaux Barousse Comminges Save est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Saint-Cricq
Qualité de l'eau à Saint-Cricq | Infos |
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Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 86 |
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 94 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2m3/km/j |
Taux de renouvellement du réseau | 0.38% |
Fréquences des interruptions du service | 12.19/1000 abonnés |
Taux des factures non payées par les adhérents | 4.8% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 0.3/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Cricq
Conformité microbiologique à Saint-Cricq
SPL Eaux Barousse Comminges Save réalise annuellement en moyenne 86 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Cricq
SPL Eaux Barousse Comminges Save distribue une eau répondant à 94 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save
Les pertes sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Cricq
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Cricq est 0.38%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SPL Eaux Barousse Comminges Save depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Cricq
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Les Saint-Cricquois et Saint-Cricquoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Cricq ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SPL Eaux Barousse Comminges Save a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Cricq se situent en moyenne aux alentours de 12.19 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Saint-Cricq pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Cricq
Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Cricq monte à 4.8% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SPL Eaux Barousse Comminges Save. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Cricq sont examinés.
Service de l'eau à Saint-Cricq : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Cricq ?
Le secteur de l'eau à Saint-Cricq est totalement géré par SPL Eaux Barousse Comminges Save. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement SPL Eaux Barousse Comminges Save ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Cricq est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SPL Eaux Barousse Comminges Save.
Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Cricq ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.
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