SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Saint-Soulan

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SPL Eaux Barousse Comminges Save et dessert 146 habitants à Saint-Soulan. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Soulan à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit de composer le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se situe 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Soulan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Soulan, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SPL Eaux Barousse Comminges Save. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 62 55 99.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Soulan). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Soulan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Soulan, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SPL Eaux Barousse Comminges Save

En charge de la distribution de l'eau, SPL Eaux Barousse Comminges Save gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SPL Eaux Barousse Comminges Save est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Soulan

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Soulan, il suffit de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous emménagez sur Saint-Soulan, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Soulan, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Soulan
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail sebcs@eaux-bcs.fr

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Soulan, il faut présenter ces papiers à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse postale à Saint-Soulan ;
  • date d'arrivée à Saint-Soulan ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Soulan, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Soulan.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Soulan et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Soulan ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Soulan.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Soulan : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Saint-Soulan : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Soulan.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Soulan

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Soulan. SPL Eaux Barousse Comminges Save publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Soulan (32220)
Qualité de l'eau à Saint-Soulan Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 86
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 94
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SPL Eaux Barousse Comminges Save sert une eau ayant répondu à près de 86 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SPL Eaux Barousse Comminges Save doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SPL Eaux Barousse Comminges Save distribue de l'eau ayant répondu à 94 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save

Les problèmes de fuites avec SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Soulan est 0.38%. Ce taux correspond aux mesure de SPL Eaux Barousse Comminges Save sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Soulan sont d'environ 12.19 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Soulan pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Soulan monte à 4.8% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Soulan sont examinés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Saint-Soulan

Prix de l'eau à Saint-Soulan (32220)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Soulan au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Soulan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Soulan sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Soulan ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Soulan, le particulier doit contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Soulan a choisi SPL Eaux Barousse Comminges Save pour la distribution d'eau à Saint-Soulan.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Soulan

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Soulan, vous devez contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Soulan, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Soulan

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial de lancer des interventions de maintenance. C'est alors que les Saint-Soulanais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Soulan peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Soulan ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SPL Eaux Barousse Comminges Save doit intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Soulan.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-SoulanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Saint-Soulanais contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Infos concernant la ville de Saint-Soulan

Saint-Soulan fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32220 Saint-Soulan. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 62 41 31.

Saint-Soulan est composé de 146 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Soulan

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