SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Saint-Élix-d'Astarac

L'eau est gérée par SPL Eaux Barousse Comminges Save et dessert 193 habitants à Saint-Élix-d'Astarac. C'est le bon service des eaux à Saint-Élix-d'Astarac qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save, il est possible d'appeler au 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save est placé 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Élix-d'Astarac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Élix-d'Astarac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Il est possible pour cela de contacter le 05 62 62 55 99.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Élix-d'Astarac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Élix-d'Astarac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Élix-d'Astarac, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SPL Eaux Barousse Comminges Save

En charge du réseau d'eau potable, SPL Eaux Barousse Comminges Save gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SPL Eaux Barousse Comminges Save est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Élix-d'Astarac

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Élix-d'Astarac, il suffit de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous emménagez sur Saint-Élix-d'Astarac, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Élix-d'Astarac, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail sebcs@eaux-bcs.fr

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Élix-d'Astarac, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse à Saint-Élix-d'Astarac ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Élix-d'Astarac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Élix-d'Astarac, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Élix-d'Astarac.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Saint-Élix-d'Astarac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Élix-d'Astarac ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Élix-d'Astarac, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Élix-d'Astarac : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Élix-d'Astarac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Élix-d'Astarac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac. SPL Eaux Barousse Comminges Save publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Élix-d'Astarac (32450)
Qualité de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac Résultats
Conformité microbiologique 86%
Conformité physico-chimique 94%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SPL Eaux Barousse Comminges Save respecte le critère de conformité microbiologique à 86%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SPL Eaux Barousse Comminges Save doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SPL Eaux Barousse Comminges Save repecte ces critères à 94%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save

Les problèmes de pertes sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Élix-d'Astarac est 0.38%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SPL Eaux Barousse Comminges Save sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Élix-d'Astarac se situent en moyenne aux alentours de 12.19 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Élix-d'Astarac est situé à 4.8% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Élix-d'Astarac sont examinés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac

Prix de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac (32450)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Élix-d'Astarac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Élix-d'Astarac

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Élix-d'Astarac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Élix-d'Astarac, il est donc nécessaire de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Élix-d'Astarac a délégué SPL Eaux Barousse Comminges Save pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Élix-d'Astarac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Élix-d'Astarac

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Élix-d'Astarac, vous devez appeler SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Élix-d'Astarac, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Élix-d'Astarac

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Saint-Elixois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Élix-d'Astarac peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Élix-d'Astarac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SPL Eaux Barousse Comminges Save se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Saint-Élix-d'Astarac.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Élix-d'AstaracLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Saint-Elixois ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Infos concernant la ville de Saint-Élix-d'Astarac

Saint-Élix-d'Astarac fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32450 Saint-Élix-d"Astarac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 65 44 04.

Saint-Élix-d'Astarac est composé de 193 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Élix-d'Astarac

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