SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Touget

L'eau est gérée par SPL Eaux Barousse Comminges Save et approvisionne 519 personnes à Touget. Il s'agit du fournisseur d'eau à Touget qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SPL Eaux Barousse Comminges Save, il est nécessaire de composer le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se trouve 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Touget avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Touget, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 62 55 99.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Touget). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Touget pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Touget, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SPL Eaux Barousse Comminges Save travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SPL Eaux Barousse Comminges Save est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Touget

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Touget, il est nécessaire de joindre le service client de SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. En cas d'arrivée sur Touget, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Touget, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Touget
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail sebcs@eaux-bcs.fr

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Touget, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse physique à Touget ;
  • date prévue d'emménagement à Touget ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Touget, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Touget.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Touget et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Touget ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Touget...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Touget : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Touget : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Touget.

Salubrité de l'eau à Touget

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Touget. SPL Eaux Barousse Comminges Save publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Touget (32430)
Qualité de l'eau à Touget Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Touget
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Touget
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Touget
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Touget

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SPL Eaux Barousse Comminges Save respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SPL Eaux Barousse Comminges Save se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SPL Eaux Barousse Comminges Save respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Touget est situé à 14.04% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SPL Eaux Barousse Comminges Save. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Touget sont examinés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Touget

Prix de l'eau à Touget (32430)


4.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Touget au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,94 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.54€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Touget, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Touget depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Touget ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Touget, il est donc nécessaire de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

En effet, c'est la collectivité de Touget a délégué SPL Eaux Barousse Comminges Save pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Touget.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Touget

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Touget, il est recommandé de joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Touget, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Touget

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Tougétois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Touget ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Touget ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SPL Eaux Barousse Comminges Save intervient sur le réseau d'eau potable en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Touget.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à TougetLa Loi Brottes de 2013 protège les Tougétois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Les infos à connaître à propos de Touget

Touget fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Rue Maubec 32430 Touget. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 06 80 33.

Touget est composé de 519 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Touget

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