SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Roquefort-sur-Garonne

Service de l'eau à Roquefort-sur-Garonne : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SPL Eaux Barousse Comminges Save et approvisionne 783 résidants à Roquefort-sur-Garonne. Il s'agit du service des eaux à Roquefort-sur-Garonne qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save, il est possible d'appeler au 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se trouve 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Ouvrir le compteur d'eau à Roquefort-sur-Garonne (31360)

Demander la mise en service de l'eau à Roquefort-sur-GaronnePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Roquefort-sur-Garonne, il est conseillé de contacter le fournisseur SPL Eaux Barousse Comminges Save. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 62 62 55 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Roquefort-sur-Garonne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Roquefort-sur-Garonne. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Roquefort-sur-Garonne, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SPL Eaux Barousse Comminges Save

En charge du réseau d'eau potable, SPL Eaux Barousse Comminges Save travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SPL Eaux Barousse Comminges Save est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Roquefort-sur-Garonne

Pour activer votre abonnement eau à Roquefort-sur-Garonne, il est nécessaire de joindre le service client de SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous arrivez sur Roquefort-sur-Garonne, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Roquefort-sur-Garonne, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Roquefort-sur-Garonne, il est nécessaire de présenter ces papiers à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse à Roquefort-sur-Garonne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Roquefort-sur-Garonne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Roquefort-sur-Garonne, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Roquefort-sur-Garonne.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Roquefort-sur-Garonne et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Roquefort-sur-Garonne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Roquefort-sur-Garonne, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Roquefort-sur-Garonne : Roquefort-sur-Garonne.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Roquefort-sur-Garonne : l'assainissement collectif mais également la collectivité Roquefort-sur-Garonne qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Roquefort-sur-Garonne.

Qualité de l'eau à Roquefort-sur-Garonne

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Roquefort-sur-Garonne. SPL Eaux Barousse Comminges Save publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Roquefort-sur-Garonne (31360)
Qualité de l'eau à Roquefort-sur-Garonne Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Roquefort-sur-Garonne
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Roquefort-sur-Garonne
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Roquefort-sur-Garonne
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Roquefort-sur-Garonne

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SPL Eaux Barousse Comminges Save respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SPL Eaux Barousse Comminges Save doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SPL Eaux Barousse Comminges Save repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Roquefort-sur-Garonne est aux alentours de 14.04% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Roquefort-sur-Garonne sont pris en compte.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Roquefort-sur-Garonne

Prix de l'eau à Roquefort-sur-Garonne (31360)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Roquefort-sur-Garonne au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Roquefort-sur-Garonne varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Roquefort-sur-Garonne. Plus la population est répartie sur Roquefort-sur-Garonne et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Roquefort-sur-Garonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Roquefort-sur-Garonne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Roquefort-sur-Garonne depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Roquefort-sur-Garonne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Roquefort-sur-Garonne, il faut téléphoner à SPL Eaux Barousse Comminges Save.

En effet, c'est la collectivité de Roquefort-sur-Garonne a choisi de mandater SPL Eaux Barousse Comminges Save afin de se charger de distribuer l'eau à Roquefort-sur-Garonne.

Eau coupée ? Qui appeler à Roquefort-sur-Garonne

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Roquefort-sur-Garonne, vous devez contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Roquefort-sur-Garonne, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Roquefort-sur-Garonne

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Roquefortain sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Roquefort-sur-Garonne peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Roquefort-sur-Garonne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SPL Eaux Barousse Comminges Saveest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Roquefort-sur-Garonne.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Roquefort-sur-GaronneLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Roquefortain ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Les infos à connaître à propos de Roquefort-sur-Garonne

Roquefort-sur-Garonne fait partie de la collectivité Roquefort-sur-Garonne.

La mairie est située à l'adresse 16, rue du Loup 31360 Roquefort-sur-Garonne. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 90 01 69.

Roquefort-sur-Garonne est composé de 783 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Roquefort-sur-Garonne

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