Veolia Eau Lécussan : Service des eaux

Service des eaux à Lécussan : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et fournit 289 résidants à Lécussan. C'est le fournisseur d'eau à Lécussan avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse, il faut téléphoner au 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se trouve à l'adresse zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mettre en service l'eau à Lécussan (31580)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à LécussanAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Lécussan, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Toulouse. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 34 77 77.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lécussan). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Lécussan. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Lécussan, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Toulouse

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Toulouse se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Toulouse est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lécussan

Pour démarrer votre abonnement eau à Lécussan, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous arrivez sur Lécussan, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Lécussan, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lécussan, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse exacte à Lécussan ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lécussan ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lécussan, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lécussan.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Lécussan et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Lécussan ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Lécussan...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Lécussan : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Lécussan : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Lécussan.

Salubrité de l'eau à Lécussan

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lécussan. Veolia Eau Toulouse publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lécussan (31580)
Qualité de l'eau à Lécussan Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Lécussan
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Lécussan
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lécussan
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lécussan

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau Toulouse se doit d'en avertir les habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Lécussan est situé à 14.04% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Lécussan sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Lécussan

Prix de l'eau à Lécussan (31580)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Lécussan au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Lécussan varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lécussan. Plus les habitants sont dispersés sur Lécussan et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lécussan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lécussan depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Lécussan ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Lécussan, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité de Lécussan a confié Veolia Eau Toulouse pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lécussan.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lécussan

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Lécussan, vous devez appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lécussan, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lécussan

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Lécussannais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Lécussan peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Lécussan ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Toulousedoit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Toulouse, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Lécussan.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LécussanIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Lécussannais et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la ville de Lécussan

Lécussan fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31580 Lécussan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 95 91 02.

Lécussan est composé de 289 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lécussan

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