SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Saint-Martory

Gestion de l'eau à Saint-Martory : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SPL Eaux Barousse Comminges Save et fournit 876 habitants à Saint-Martory. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Martory avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit d'appeler le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se situe 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Martory (31360)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-MartoryAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Martory, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 62 62 55 99.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Martory). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Martory. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Martory, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SPL Eaux Barousse Comminges Save se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SPL Eaux Barousse Comminges Save peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Martory

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martory, il faut rentrer en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous emménagez sur Saint-Martory, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Martory, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Martory, il faut présenter cette liste de documents à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse à Saint-Martory ;
  • date d'arrivée à Saint-Martory ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martory, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Martory.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Saint-Martory et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Martory ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Martory.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Martory : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Martory : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Martory.

Qualité de l'eau à Saint-Martory

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Martory. SPL Eaux Barousse Comminges Save publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Martory (31360)
Qualité de l'eau à Saint-Martory Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Martory
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Martory
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Martory
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Martory

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SPL Eaux Barousse Comminges Save respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SPL Eaux Barousse Comminges Save doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SPL Eaux Barousse Comminges Save distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Martory est de 14.04% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Martory sont examinés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Saint-Martory

Prix de l'eau à Saint-Martory (31360)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Martory au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saint-Martory subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Martory. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Martory et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Martory, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martory

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saint-Martory ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Martory, il faut alors joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Martory a confié SPL Eaux Barousse Comminges Save pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Martory.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Martory

En général, si l'eau est coupée à Saint-Martory, il est conseillé de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Saint-Martory, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Martory

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Saint-Martorien sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Martory peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Martory ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SPL Eaux Barousse Comminges Savese doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable .

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Martory.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-MartoryIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Martorien des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Informations à propos de Saint-Martory

Saint-Martory fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse 7, avenue Norbert-Casteret 31360 Saint-Martory. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 90 22 24.

Saint-Martory est composé de 876 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martory

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