Veolia Eau Laffite-Toupière : Service des eaux

Service des eaux à Laffite-Toupière : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Toulouse et dessert 85 habitants à Laffite-Toupière. Il s'agit du service des eaux à Laffite-Toupière avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Toulouse, il suffit d'appeler le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se trouve à l'adresse zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouvrir le compteur d'eau à Laffite-Toupière (31360)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Laffite-ToupièreAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Laffite-Toupière, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 34 77 77.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Laffite-Toupière). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Laffite-Toupière. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Laffite-Toupière, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Toulouse

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Toulouse gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Toulouse est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Laffite-Toupière

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Laffite-Toupière, il suffit de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous déménagez sur Laffite-Toupière, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Laffite-Toupière, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Laffite-Toupière, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse la plus exacte possible à Laffite-Toupière ;
  • date d'arrivée dans le logement à Laffite-Toupière ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Laffite-Toupière, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Laffite-Toupière.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Laffite-Toupière et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Laffite-Toupière ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Laffite-Toupière.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Laffite-Toupière : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Laffite-Toupière : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Laffite-Toupière.

Qualité de l'eau et des services associés à Laffite-Toupière

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Laffite-Toupière. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Laffite-Toupière (31360)
Qualité de l'eau à Laffite-Toupière Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Laffite-Toupière
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Laffite-Toupière
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Laffite-Toupière
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Laffite-Toupière

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau Toulouse doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Laffite-Toupière monte aux alentours de 14.04% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Laffite-Toupière sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Laffite-Toupière

Prix de l'eau à Laffite-Toupière (31360)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Laffite-Toupière au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Laffite-Toupière fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Laffite-Toupière. Plus la population est répartie sur Laffite-Toupière et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Laffite-Toupière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Laffite-Toupière depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Laffite-Toupière ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Laffite-Toupière, il faut contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

Présicément, c'est la collectivité de Laffite-Toupière a confié Veolia Eau Toulouse pour le service des eaux à Laffite-Toupière.

Coupure d'eau : qui appeler à Laffite-Toupière

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Laffite-Toupière, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Laffite-Toupière, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Laffite-Toupière

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Laffipiérois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Laffite-Toupière peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Laffite-Toupière ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Toulouseest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau Toulouse, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Laffite-Toupière.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Laffite-ToupièreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Laffipiérois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la ville de Laffite-Toupière

Laffite-Toupière fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31360 Laffite-Toupière. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 90 31 23.

Laffite-Toupière est composé de 85 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Laffite-Toupière

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