Veolia Eau Seilhan : Service des eaux

L'eau à Seilhan : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Toulouse et dessert 201 habitants à Seilhan. C'est le bon service des eaux à Seilhan à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Toulouse, il suffit d'appeler le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse est placé zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouvrir le compteur d'eau à Seilhan (31510)

Demander une mise en service du compteur d'eau à SeilhanAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Seilhan, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Seilhan). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Seilhan. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Seilhan, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Toulouse

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Toulouse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Toulouse est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Seilhan

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Seilhan, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous emménagez sur Seilhan, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Seilhan, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Seilhan, il faut présenter ces documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse à Seilhan ;
  • date d'emménagement à Seilhan ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Seilhan, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Seilhan.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Seilhan et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Seilhan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Seilhan.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Seilhan : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Seilhan : le traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Seilhan.

Qualité de l'eau et des services associés à Seilhan

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Seilhan. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Seilhan (31510)
Qualité de l'eau à Seilhan Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Seilhan
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Seilhan
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Seilhan
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Seilhan

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau Toulouse est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Seilhan monte aux alentours de 14.04% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Seilhan sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Seilhan

Prix de l'eau à Seilhan (31510)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Seilhan au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Seilhan change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Seilhan. Plus la population est dispersée sur Seilhan et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Seilhan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Seilhan depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Seilhan ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Seilhan, il faut contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

Présicément, c'est la collectivité de Seilhan a confié Veolia Eau Toulouse afin de se charger de distribuer l'eau à Seilhan.

Eau coupée ? Qui appeler à Seilhan

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Seilhan, vous devez contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Seilhan, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Seilhan

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Seilhanais sont prévenus . Les habitants de Seilhan peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Seilhan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Toulousepeut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau Toulouse, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Seilhan.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SeilhanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Seilhanais des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la commune de Seilhan

Seilhan fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse 16, rue du Village 31510 Seilhan. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 95 68 55.

Seilhan est composé de 201 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Seilhan

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