SAUR Pont-l'Evêque : téléphone et détails

La SAUR Pont-l'Evêque est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Orne, de la Seine-Maritime et de l'Eure, dont Gouffern en Auge et La Ferté-en-Ouche. Le numéro de téléphone de SAUR Pont-l'Evêque est le 02 14 37 40 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Pont-l'Evêque dessert une population d'environ 40960 habitants.

Quelles sont les coordonnées de la SAUR Pont-l'Evêque ?

Contacter la SAUR Pont-l'Evêque par téléphone

Il faut composer le 02 14 37 40 00 pour joindre la SAUR Pont-l'Evêque (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Pont-l'Evêque au 02 14 37 40 09, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter la SAUR Pont-l'Evêque sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Orne, de la Seine-Maritime et de l'Eure, dont Gouffern en Auge et La Ferté-en-Ouche, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Pont-l'Evêque.

Adresses postales et agences de la SAUR Pont-l'Evêque

L'agence de la SAUR Pont-l'Evêque se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et 13h30 à 16h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de la SAUR Pont-l'Evêque est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SAUR Pont-l'Evêque ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Pont-l'Evêque.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse RUE DE L'HIPPODROME. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

La SAUR Pont-l'Evêque dessert 84 communes

Si vous emménagez dans l'une des 84 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR Pont-l'Evêque vous coûte environ 50 € au 10/06/2025.

La SAUR Pont-l'Evêque et ses collectivités

Compétences déléguées à la SAUR Pont-l'Evêque

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Communauté de Communes Campagne de Caux		❌❌❌	22
SIAEP de la Region de Gace		❌❌❌	17
SIAEP Trigardière		❌❌❌	11
SIAEP la Source-De-Commeaux		❌❌❌	10
SMAEP de Gapree		❌❌❌	2

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]