SAUR Ifs et SAUR Pont-l'Evêque : services de l'eau à Daubeuf-Serville

la SAUR Ifs et la SAUR Pont-l'Evêque sont en charge de l'alimentation en eau potable à Daubeuf-Serville. la SAUR Ifs sur le territoire est joignable au 02 96 27 14 14 et la SAUR Pont-l'Evêque sur le territoire est joignable au 02 14 37 40 00

Qui gère l'eau à Daubeuf-Serville ?
Critère Infos à Daubeuf-Serville
👤 Fournisseurs
💬 Contacts
02 96 27 14 14
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
02 14 37 40 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
💰 Prix de l'eau potable par collectivité
SIAEPA de la Region de Valmont : 2,49 € / m³
Communauté de Communes Campagne de Caux : tarif non publié
♻ Prix de l'assainissement collectif
3,96 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 97,4 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 73,3 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Daubeuf-Serville ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Quel numéro appeler ?
Fournisseur Contact Contact urgence
SAUR Ifs 02 96 27 14 14
ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h
02 96 27 16 14
SAUR Pont-l'Evêque 02 96 27 14 14
ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h
02 14 37 40 09

À Daubeuf-Serville, la SAUR Ifs et la SAUR Pont-l'Evêque assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.

Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable du village de Daubeuf-Serville, le voici :

  • Chez la SAUR Ifs : gestion en délégation de service public.
  • Chez la SAUR Pont-l'Evêque : gestion en délégation de service public.

...une agence physique

Adresse postale de la SAUR Ifs et de la SAUR Pont-l'Evêque
Fournisseur Agence
SAUR Ifs 661 BOULEVARD CHARLES CROS ZAC OBJECT'IFS SUD IFS, 14123 IFS
SAUR Pont-l'Evêque RUE DE L'HIPPODROME, 14130 Pont-l'Evêque

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Ifs ou sur le site internet SAUR Pont-l'Evêque.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Daubeuf-Serville

1 village et 2 réseaux d'eau potable

Daubeuf-Serville est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Daubeuvais et Daubeuvaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Daubeuf-Serville

À Daubeuf-Serville, en 2023, la qualité de l'eau est :

médiocre 😐

Conformité microbiologique de 97.4% | Conformité physico-chimique de 73.3%

L'eau distribuée à Daubeuf-Serville est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :

2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Daubeuf-Serville, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Daubeuf-Serville, secteur SIAEPA de la Region de Valmont
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 97,4 %
Taux de conformité physico-chimique 73,3 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIAEPA de la Region de Valmont

Indicateurs de performance du réseau à Daubeuf-Serville SIAEPA de la Region de Valmont
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 72 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,3 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 1,35 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 4,97 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,69 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 7 ans
Taux de réclamations 1,47 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIAEPA de la Region de Valmont

L'eau du robinet à Daubeuf-Serville est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Daubeuf-Serville et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Daubeuf-Serville

  • La dureté de l'eau à Daubeuf-Serville est de 27.1°f d'après une analyse du 25/02/2025 sur le réseau ST MACLOU LA BRIERE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Daubeuf-Serville est de 29.6°f d'après une analyse du 10/03/2025 sur le réseau VALMONT HS SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau à Daubeuf-Serville

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau VALMONT HS SUD. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Réseau : ST MACLOU LA BRIERE

  • Le taux moyen de PFAS à Daubeuf-Serville est de 0µg/L d'après une analyse du 25/02/2025 sur le réseau ST MACLOU LA BRIERE.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Daubeuf-Serville

Réseau : ST MACLOU LA BRIERE

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau ST MACLOU LA BRIERE :

  • Le chloridazone desphényl (analyse du 23/04/2025) : 0.625µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 23/04/2025) : 0.360µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chlorothalonil r417888 (analyse du 23/04/2025) : 0.119µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil r417888 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 04/04/2024) : 1.257µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le propanil (analyse du 25/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le propanil dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le quinalphos (analyse du 25/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le quinalphos dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • L'iprodione (analyse du 25/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'iprodione dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le méthoxychlore (analyse du 25/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le méthoxychlore dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • La nitrofène (analyse du 25/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour la nitrofène dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • L'oxadixyl (analyse du 25/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'oxadixyl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le total des pesticides analysés (analyse du 25/02/2025) : 0.650µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.
  • Le tétrachlorvinphos (analyse du 25/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le tétrachlorvinphos dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Réseau : VALMONT HS SUD

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau VALMONT HS SUD :

  • Le chloridazone desphényl (analyse du 10/03/2025) : 0.686µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 10/03/2025) : 0.274µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chlorothalonil r417888 (analyse du 10/03/2025) : 0.201µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil r417888 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le total des pesticides analysés (analyse du 21/03/2024) : 1.862µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.
  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 21/03/2024) : 1.148µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Daubeuf-Serville ?

À Daubeuf-Serville un mètre cube d'eau coûte :

  • SIAEPA de la Region de Valmont : 2,49 € / m³
  • Communauté de Communes Campagne de Caux : tarif non publié

► De quoi est composée la facture d'eau à Daubeuf-Serville ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Daubeuf-Serville, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 2,49 € / m³ (SIAEPA de la Region de Valmont)
  2. tarif non publié (Communauté de Communes Campagne de Caux)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Daubeuf-Serville ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Daubeuf-Serville, la distribution de l'eau est gérée par le SIAEPA de la Region de Valmont et la Communauté de Communes Campagne de Caux. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

  • Dans la collectivité du SIAEPA de la Region de Valmont, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 06/11/2016 au 05/11/2025.
  • Dans la collectivité de la Communauté de Communes Campagne de Caux, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : SAUR. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.

Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble du SIAEPA de la Region de Valmont.

Comment payer votre facture d'eau à Daubeuf-Serville ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Daubeuf-Serville
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Ifs ou sur le site internet SAUR Pont-l'Evêque
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement
  • Vous effectuez un virement mensuel à SAUR Ifs sur l'IBAN annoté sur la facture d'eau
  • Vous effectuez un virement mensuel à SAUR Pont-l'Evêque sur l'IBAN annoté sur la facture d'eau.
Paiement par chèque
  • pour les usagers qui dépendent de SAUR Ifs : 661 BOULEVARD CHARLES CROS ZAC OBJECT'IFS SUD IFS, 14123 IFS
  • pour les usagers qui dépendent de SAUR Pont-l'Evêque : RUE DE L'HIPPODROME, 14130 Pont-l'Evêque
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 96 27 14 14 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Daubeuf-Serville. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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