SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Ménil-Froger

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Pont-l'Evêque et alimente 65 habitants à Ménil-Froger. C'est le bon service des eaux à Ménil-Froger avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Pont-l'Evêque, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se situe RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ménil-Froger avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ménil-Froger, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Pont-l'Evêque. Il est possible pour cela de contacter le 02 50 72 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ménil-Froger). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ménil-Froger pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ménil-Froger, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pont-l'Evêque

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Pont-l'Evêque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Pont-l'Evêque peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ménil-Froger

Pour démarrer votre abonnement eau à Ménil-Froger, il est nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Ménil-Froger, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Ménil-Froger, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Ménil-Froger
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Ménil-Froger, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse la plus exacte possible à Ménil-Froger ;
  • date d'arrivée à Ménil-Froger ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Ménil-Froger, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ménil-Froger.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Ménil-Froger et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Ménil-Froger ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Ménil-Froger.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Ménil-Froger : SIAEP DE LA REGION DE GACE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Ménil-Froger : l'assainissement mais également la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Ménil-Froger.

Qualité de l'eau à Ménil-Froger

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ménil-Froger. SAUR Pont-l'Evêque diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ménil-Froger (61240)
Qualité de l'eau à Ménil-Froger Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 43
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.34%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ménil-Froger
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ménil-Froger
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ménil-Froger

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau potable ayant répondu à près de 43 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Pont-l'Evêque se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque distribue de l'eau ayant répondu à 43 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ménil-Froger est exactement 0.34%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Pont-l'Evêque depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Ménil-Froger

Le tarif pour l'eau à Ménil-Froger fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Ménil-Froger. Plus la population est répartie sur Ménil-Froger et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Ménil-Froger, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ménil-Froger sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Ménil-Froger ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Ménil-Froger, il faut alors joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Certes, c'est la collectivité de Ménil-Froger a choisi de mandater SAUR Pont-l'Evêque pour le service des eaux à Ménil-Froger.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ménil-Froger

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Ménil-Froger, vous devez contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ménil-Froger, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Ménil-Froger

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Ménil-Frogérien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Ménil-Froger peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ménil-Froger voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Pont-l'Evêque est responsable d'intervenir sur le réseau .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Ménil-Froger.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Ménil-FrogerIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Ménil-Frogérien contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Infos concernant la ville de Ménil-Froger

Ménil-Froger fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61240 MENIL FROGER. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 35 25 44.

Ménil-Froger est composé de 65 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ménil-Froger

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