SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Bosc-Mesnil

Le service des eaux est géré par la SAUR Pont-l'Evêque et alimente 287 personnes à Bosc-Mesnil. C'est le bon service des eaux à Bosc-Mesnil qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Pont-l'Evêque, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se situe RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bosc-Mesnil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bosc-Mesnil, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Pont-l'Evêque. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bosc-Mesnil). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bosc-Mesnil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bosc-Mesnil, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pont-l'Evêque est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bosc-Mesnil

Pour activer votre abonnement eau à Bosc-Mesnil, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur Bosc-Mesnil, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bosc-Mesnil, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Bosc-Mesnil
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Bosc-Mesnil, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse exacte à Bosc-Mesnil ;
  • date d'emménagement à Bosc-Mesnil ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bosc-Mesnil, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bosc-Mesnil.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Bosc-Mesnil et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Bosc-Mesnil ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bosc-Mesnil, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Bosc-Mesnil : SIAEPA Les trois sources Cailly - Varenne - Béthune.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Bosc-Mesnil : l'assainissement mais également la collectivité SIAEPA Les trois sources Cailly - Varenne - Béthune qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Bosc-Mesnil.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bosc-Mesnil

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bosc-Mesnil. SAUR Pont-l'Evêque diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bosc-Mesnil (76680)
Qualité de l'eau à Bosc-Mesnil Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 60
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 97
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.16%
Fréquence des interruptions 14.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.48%
Taux de réclamations 0.71/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque sert une eau ayant répondu à près de 60 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Pont-l'Evêque doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau répondant à 97 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Pont-l'Evêque

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 2.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bosc-Mesnil est 0.16%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Bosc-Mesnil équivalent à 14.58 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Bosc-Mesnil pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Bosc-Mesnil est aux alentours de 1.48% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Pont-l'Evêque. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bosc-Mesnil ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Bosc-Mesnil

Prix de l'eau à Bosc-Mesnil (76680)


6.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Bosc-Mesnil au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 3,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.04€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bosc-Mesnil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA Les trois sources Cailly - Varenne - Béthune à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bosc-Mesnil sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Bosc-Mesnil ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Bosc-Mesnil, il faut contacter le service client SAUR Pont-l'Evêque.

En effet, c'est la collectivité de Bosc-Mesnil a délégué SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Bosc-Mesnil.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bosc-Mesnil

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Bosc-Mesnil, il est nécessaire d'appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bosc-Mesnil, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bosc-Mesnil

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Bosc-Mesnillois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Bosc-Mesnil peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bosc-Mesnil ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Bosc-Mesnil.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Bosc-MesnilLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Bosc-Mesnillois et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Les infos à connaître à propos de Bosc-Mesnil

Bosc-Mesnil fait partie de la collectivité SIAEPA Les trois sources Cailly - Varenne - Béthune.

La mairie est située à l'adresse 616, route du Centre 76680 Bosc-Mesnil. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 35 34 50 68.

Bosc-Mesnil est composé de 287 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bosc-Mesnil

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