SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Le Ménil-Vicomte

Le service des eaux est géré par SAUR Pont-l'Evêque et dessert 41 citoyens au Ménil-Vicomte. C'est ce service des eaux au Ménil-Vicomte à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque est placé RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Ménil-Vicomte avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Ménil-Vicomte, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Ménil-Vicomte). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Ménil-Vicomte pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Ménil-Vicomte, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Pont-l'Evêque

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Pont-l'Evêque est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Ménil-Vicomte

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Ménil-Vicomte, il suffit de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Le Ménil-Vicomte, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Ménil-Vicomte, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Ménil-Vicomte
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Le Ménil-Vicomte, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse physique au Ménil-Vicomte ;
  • date d'arrivée dans le logement au Ménil-Vicomte ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Ménil-Vicomte, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé au Ménil-Vicomte.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir du Ménil-Vicomte et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Ménil-Vicomte ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Ménil-Vicomte...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge du Ménil-Vicomte : SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau au Ménil-Vicomte : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau du Ménil-Vicomte.

Qualité des services et qualité de l'eau au Ménil-Vicomte

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Ménil-Vicomte. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Ménil-Vicomte (61240)
Qualité de l'eau au Ménil-Vicomte Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 53
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 68
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Ménil-Vicomte
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Ménil-Vicomte
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Ménil-Vicomte

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque sert une eau ayant répondu à près de 53 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Pont-l'Evêque doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque respecte les 68 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Pont-l'Evêque

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Ménil-Vicomte est de 0.18%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau au Ménil-Vicomte

Le prix de l'eau au Ménil-Vicomte subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau au Ménil-Vicomte. Plus la population est répartie sur Le Ménil-Vicomte et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune du Ménil-Vicomte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Ménil-Vicomte depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau au Ménil-Vicomte ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable au Ménil-Vicomte, il faut contacter le service client SAUR Pont-l'Evêque.

Certes, c'est la collectivité du Ménil-Vicomte a choisi de mandater SAUR Pont-l'Evêque afin de se charger de distribuer l'eau au Ménil-Vicomte.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Ménil-Vicomte

En général, si vous n'avez plus d'eau au Ménil-Vicomte, il est recommandé de joindre SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux au Ménil-Vicomte, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Ménil-Vicomte

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Mesnil-Vicomtois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Ménil-Vicomte peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Le Ménil-Vicomte ou si une fuite importante a lieu, SAUR Pont-l'Evêque peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Pont-l'Evêque, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés du Ménil-Vicomte.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau au Ménil-VicomteLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Mesnil-Vicomtois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Pont-l'Evêque.

Les infos à connaître à propos du Ménil-Vicomte

Le Ménil-Vicomte fait partie de la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61240 Le Ménil-Vicomte. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 35 27 06.

Le Ménil-Vicomte est composé de 41 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Ménil-Vicomte

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