SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Échauffour

L'eau est gérée par SAUR Pont-l'Evêque et approvisionne 736 personnes à Échauffour. Il s'agit du fournisseur d'eau à Échauffour à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Pont-l'Evêque, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve à l'adresse RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Échauffour avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Échauffour, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Pont-l'Evêque. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Échauffour). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Échauffour pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Échauffour, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Pont-l'Evêque est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Échauffour

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Échauffour, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Échauffour, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Échauffour, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Échauffour
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Échauffour, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse à Échauffour ;
  • date prévue d'emménagement à Échauffour ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Échauffour, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Échauffour.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Échauffour et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Échauffour ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Échauffour.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Échauffour : SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT.

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à Échauffour : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau d' Échauffour.

Salubrité de l'eau à Échauffour

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Échauffour. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Échauffour (61370)
Qualité de l'eau à Échauffour Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 53
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 68
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Échauffour
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Échauffour
Taux de réclamations Données indisponibles pour Échauffour

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 53 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Pont-l'Evêque est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet ayant répondu à 68 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Échauffour est estimé à 0.04%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Pont-l'Evêque depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Échauffour

Prix de l'eau à Échauffour (61370)


4.82€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Échauffour au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.82€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Échauffour, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Échauffour depuis quelques années

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Échauffour ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Échauffour, il faut contacter le service client SAUR Pont-l'Evêque.

Présicément, c'est la collectivité d' Échauffour a délégué SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Échauffour.

Coupure d'eau : qui appeler à Échauffour

En général, si vous n'avez plus d'eau à Échauffour, il est nécessaire d'appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Échauffour, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Échauffour

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Echauffourien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Échauffour ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Échauffour ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Échauffour.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à ÉchauffourLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Echauffourien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Infos concernant la commune d' Échauffour

Échauffour fait partie de la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT.

La mairie est située à l'adresse 7, Grande rue 61370 Échauffour. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 34 03 10.

Échauffour est composé de 736 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Échauffour

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