SAUR Normandie : Service des eaux Annouville-Vilmesnil

Le distributeur d'eau à Annouville-Vilmesnil est SAUR Normandie. Le numéro de téléphone de SAUR Normandie est le 02 14 37 40 00. Le prix de l'eau à Annouville-Vilmesnil n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Annouville-Vilmesnil : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Normandie. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Annouville-Vilmesnil. C'est le prestataire de l'eau à Annouville-Vilmesnil qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Normandie

Pour joindre SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Annouville-Vilmesnil : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SAUR 14 qu'il faut joindre, au 02 14 37 40 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Annouville-Vilmesnil
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 14
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

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Important : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Annouville-Vilmesnil, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d' Annouville-Vilmesnil, c'est SAUR Normandie qui assure cette mission. Ainsi, SAUR Normandie exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Normandie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Annouville-Vilmesnil que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Annouville-Vilmesnil

Souscription du contrat eau à Annouville-Vilmesnil

En cas d'emménagement à Annouville-Vilmesnil, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Annouville-Vilmesnil peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Annouville-Vilmesnil

La résiliation du contrat d'eau à Annouville-Vilmesnil est une étape essentielle lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SAUR Normandie de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SAUR Normandie, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Annouville-Vilmesnil

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le coût de l'eau à Annouville-Vilmesnil ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Annouville-Vilmesnil. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville d' Annouville-Vilmesnil, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de communes Campagne de Caux à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Annouville-Vilmesnil ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Annouville-Vilmesnil depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Annouville-Vilmesnil, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Annouville-Vilmesnil ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville d' Annouville-Vilmesnil, c'est la SAUR Normandie l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Annouville-Vilmesnil ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Annouville-Vilmesnil, il faut contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SAUR Normandie est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Annouville-Vilmesnil

Conformité microbiologique à Annouville-Vilmesnil

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Annouville-Vilmesnil est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Annouville-Vilmesnil

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Annouville-Vilmesnil

Données indisponibles pour Annouville-Vilmesnil.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Annouville-Vilmesnil

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Annouvillais et Annouvillaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Annouville-Vilmesnil ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Normandie peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Annouville-Vilmesnil

Données indisponibles pour Annouville-Vilmesnil.

L'eau potable à Annouville-Vilmesnil provient des ouvrages de Communauté de communes Campagne de Caux :

  • CAP ST-MACLOU-LA-BRIERE F1
  • CAP BEC-DE-MORTAGNE-FOND JAUNI SOU

Service de l'eau à Annouville-Vilmesnil : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Annouville-Vilmesnil ?

Le pôle eau à Annouville-Vilmesnil est organisé par SAUR Normandie. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Normandie ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Annouville-Vilmesnil est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Normandie.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Annouville-Vilmesnil ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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