SAUR Normandie : Service des eaux Étréville

Service de l'eau à Étréville : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Normandie et dessert 616 habitants à Étréville. C'est ce service des eaux à Étréville qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Mise en sercice du compteur d'eau à Étréville (27350)

Demander une mise en service du compteur d'eau à ÉtrévillePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Étréville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Étréville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Étréville. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Étréville, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Étréville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Étréville, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur Étréville, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Étréville, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Étréville, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Normandie :

  • adresse à Étréville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Étréville ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Étréville, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Étréville.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Étréville et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Étréville

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Étréville. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Étréville (27350)
Qualité de l'eau à Étréville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Étréville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Étréville

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 75.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Étréville est 1.7%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Normandie sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Étréville équivalent à 0.11 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Étréville sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Étréville

Prix de l'eau à Étréville (27350)


5.3€ m3

Le prix de l'eau à Étréville au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 3,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.3€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Étréville subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Étréville. Plus la population est répartie sur Étréville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Étréville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP RISLE ET PLATEAUX.

Evolution du prix de l'eau à Étréville depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Étréville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Étréville, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En réalité, c'est la collectivité d' Étréville a choisi de mandater SAUR Normandie pour l'eau potable à Étréville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Étréville

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Étréville, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Étréville, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Étréville

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Etrévillais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Étréville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Étréville ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Normandie intervient afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Normandie, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Étréville.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ÉtrévilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Etrévillais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la ville d' Étréville

Étréville fait partie de la collectivité SAEP RISLE ET PLATEAUX.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 27350 Étréville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 42 17 46.

Étréville est composé de 616 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Étréville

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