SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Saint-Germain-de-Clairefeuille

L'eau est gérée par la SAUR Pont-l'Evêque et dessert 160 personnes à Saint-Germain-de-Clairefeuille. Il s'agit du service des eaux à Saint-Germain-de-Clairefeuille qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve à l'adresse RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Germain-de-Clairefeuille, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pont-l'Evêque. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Germain-de-Clairefeuille). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Germain-de-Clairefeuille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Germain-de-Clairefeuille, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Pont-l'Evêque est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Germain-de-Clairefeuille

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille, il faut rentrer en contact avec SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Saint-Germain-de-Clairefeuille, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Germain-de-Clairefeuille, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Germain-de-Clairefeuille, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse à Saint-Germain-de-Clairefeuille ;
  • date d'arrivée à Saint-Germain-de-Clairefeuille ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Germain-de-Clairefeuille, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Germain-de-Clairefeuille.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Germain-de-Clairefeuille et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Germain-de-Clairefeuille, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Germain-de-Clairefeuille : SIAEP DE LA REGION DE GACE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille : d'abord l'assainissement mais également la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Saint-Germain-de-Clairefeuille.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille. SAUR Pont-l'Evêque publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille (61240)
Qualité de l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 43
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.34%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Germain-de-Clairefeuille
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Germain-de-Clairefeuille
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Germain-de-Clairefeuille

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 43 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Pont-l'Evêque doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau répondant à 43 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de fuites avec SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Germain-de-Clairefeuille est exactement 0.34%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille

Le prix de l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille. Plus la population est répartie sur Saint-Germain-de-Clairefeuille et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Germain-de-Clairefeuille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille, il faut téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Germain-de-Clairefeuille a délégué SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille, il est conseillé de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Germain-de-Clairefeuille, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Germain-de-Clairefeuille

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Germinois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Germain-de-Clairefeuille peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Germain-de-Clairefeuille ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Saint-Germain-de-Clairefeuille.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Germain-de-ClairefeuilleLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Germinois et l'ensemble des Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Pont-l'Evêque.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Germain-de-Clairefeuille

Saint-Germain-de-Clairefeuille fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61240 Saint-Germain-de-Clairefeuille. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 39 55 87.

Saint-Germain-de-Clairefeuille est composé de 160 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Germain-de-Clairefeuille

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