STGS 61 Aunou-sur-Orne : Service des eaux à Aunou-sur-Orne

Service des eaux à Aunou-sur-Orne : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de STGS 61 et dessert 260 habitants à Aunou-sur-Orne. C'est le bon service des eaux à Aunou-sur-Orne à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter STGS 61, il est nécessaire de composer le 02 33 38 84 67. STGS 61 est situé au 5 Rue de Domfront 61140 La Chapelle d'Andaine.

Mettre en service l'eau à Aunou-sur-Orne (61500)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Aunou-sur-OrneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Aunou-sur-Orne, il est possible de rentrer en contact avec STGS 61. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 33 38 84 67.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Aunou-sur-Orne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Aunou-sur-Orne. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Aunou-sur-Orne, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de STGS 61

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, STGS 61 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. STGS 61 peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Aunou-sur-Orne

Pour démarrer votre abonnement eau à Aunou-sur-Orne, il suffit de contacter STGS 61 au 02 33 38 84 67. Si vous emménagez sur Aunou-sur-Orne, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Aunou-sur-Orne, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Aunou-sur-Orne, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à STGS 61 :

  • adresse exacte à Aunou-sur-Orne ;
  • date prévue d'emménagement à Aunou-sur-Orne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Aunou-sur-Orne, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Aunou-sur-Orne.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger d' Aunou-sur-Orne et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Aunou-sur-Orne

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Aunou-sur-Orne. STGS 61 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Aunou-sur-Orne (61500)
Qualité de l'eau à Aunou-sur-Orne Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98%
Fuites d'eau 71.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Aunou-sur-Orne
Taux de réclamations Données indisponibles pour Aunou-sur-Orne

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

STGS 61 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, STGS 61 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

STGS 61 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau STGS 61

Les problèmes de pertes sur le réseau STGS 61 sont estimées à 71.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Aunou-sur-Orne est estimé à 1.2%. Cet indicateur correspond aux mesure de STGS 61 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Aunou-sur-Orne se situent aux alentours de 0.09 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Aunou-sur-Orne sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par STGS 61

Prix de l'eau à Aunou-sur-Orne

Le tarif de l'eau potable à Aunou-sur-Orne change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Aunou-sur-Orne. Plus les habitants sont dispersés sur Aunou-sur-Orne et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Aunou-sur-Orne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de GAPREE.

Evolution du prix de l'eau à Aunou-sur-Orne depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Aunou-sur-Orne ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Aunou-sur-Orne, il est donc nécessaire de contacter STGS 61.

En effet, c'est la collectivité d' Aunou-sur-Orne a confié STGS 61 afin de se charger de distribuer l'eau à Aunou-sur-Orne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Aunou-sur-Orne

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Aunou-sur-Orne, vous devez appeler STGS 61 au 02 33 38 84 67.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Aunou-sur-Orne, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Aunou-sur-Orne

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Aulnois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Aunou-sur-Orne peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Aunou-sur-Orne ou si une fuite importante a lieu, STGS 61 doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même STGS 61, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés d' Aunou-sur-Orne.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Aunou-sur-OrneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Aulnois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter STGS 61.

Infos concernant la ville d' Aunou-sur-Orne

Aunou-sur-Orne fait partie de la collectivité SMAEP de GAPREE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61500 Aunou-sur-Orne. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 27 83 84.

Aunou-sur-Orne est composé de 260 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aunou-sur-Orne

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09 71 07 85 19