SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Le Merlerault

L'eau est gérée par la SAUR Pont-l'Evêque et approvisionne 906 citoyens au Merlerault. C'est ce service des eaux au Merlerault à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Pont-l'Evêque, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque est situé RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Merlerault avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Merlerault, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Merlerault). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Merlerault pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Merlerault, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Pont-l'Evêque est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Merlerault

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Merlerault, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Le Merlerault, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Merlerault, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Merlerault
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Le Merlerault, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse postale au Merlerault ;
  • date prévue d'arrivée au Merlerault ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Merlerault, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Merlerault.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager du Merlerault et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau au Merlerault ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Merlerault, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère du Merlerault : SIAEP DE LA REGION DE GACE.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement au Merlerault : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau du Merlerault.

Qualité de l'eau et des services associés au Merlerault

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Merlerault. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Merlerault (61240)
Qualité de l'eau au Merlerault Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 43
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.34%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Merlerault
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Merlerault
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Merlerault

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau recensant pas moins de 43 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Pont-l'Evêque est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau répondant à 43 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de fuites avec SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Merlerault est estimé à 0.34%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau au Merlerault

Prix de l'eau au Merlerault (61240)


4.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau au Merlerault au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.35€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Merlerault, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Merlerault

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau au Merlerault ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau au Merlerault, le particulier doit contacter SAUR Pont-l'Evêque.

En effet, c'est la collectivité du Merlerault a choisi SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau au Merlerault.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Merlerault

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau au Merlerault, il est conseillé de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau au Merlerault, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux au Merlerault

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Merlurien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants du Merlerault peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Le Merlerault voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Pont-l'Evêque intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants du Merlerault.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures au MerleraultLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Merlurien et l'ensemble des Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Infos concernant la ville du Merlerault

Le Merlerault fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 61240 Le Merlerault. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 35 42 67.

Le Merlerault est composé de 906 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Merlerault

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