SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Le Merlerault

L'eau est gérée par SAUR Pont-l'Evêque et approvisionne 906 habitants au Merlerault. C'est ce service des eaux au Merlerault avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se situe RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Merlerault avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Merlerault, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Merlerault). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Merlerault pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Merlerault, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Pont-l'Evêque

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Pont-l'Evêque travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Pont-l'Evêque est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Merlerault

Pour démarrer votre abonnement eau au Merlerault, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Le Merlerault, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Merlerault, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Merlerault
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Merlerault, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse postale au Merlerault ;
  • date d'emménagement au Merlerault ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Merlerault, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé au Merlerault.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger du Merlerault et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Merlerault ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Merlerault, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère du Merlerault : SIAEP DE LA REGION DE GACE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement au Merlerault : en commençant par le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau du Merlerault.

Qualité des services et qualité de l'eau au Merlerault

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau au Merlerault. SAUR Pont-l'Evêque publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au Merlerault (61240)
Qualité de l'eau au Merlerault Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 43
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.34%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Merlerault
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Merlerault
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Merlerault

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 43 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Pont-l'Evêque doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau répondant à 43 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Merlerault est de 0.34%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau au Merlerault

Prix de l'eau au Merlerault (61240)


4.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet au Merlerault au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.35€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune du Merlerault, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Merlerault depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau au Merlerault ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi au Merlerault, il faut alors joindre SAUR Pont-l'Evêque.

En effet, c'est la collectivité du Merlerault a choisi de mandater SAUR Pont-l'Evêque pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Merlerault.

Eau coupée ? Qui appeler au Merlerault

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau au Merlerault, vous devez contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Merlerault, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau au Merlerault

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Merlurien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Merlerault peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Merlerault ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Pont-l'Evêque intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Pont-l'Evêque, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants du Merlerault.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau au MerleraultIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Merlurien ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Pont-l'Evêque.

Renseignements supplémentaires à propos du Merlerault

Le Merlerault fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE GACE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 61240 Le Merlerault. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 35 42 67.

Le Merlerault est composé de 906 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Merlerault

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