SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Martin-des-Landes

Service des eaux à Saint-Martin-des-Landes : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 203 habitants à Saint-Martin-des-Landes. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Martin-des-Landes qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Martin-des-Landes (61320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Martin-des-LandesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Martin-des-Landes, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Martin-des-Landes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Martin-des-Landes. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-des-Landes, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Martin-des-Landes

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Martin-des-Landes, il est nécessaire de contacter SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur Saint-Martin-des-Landes, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Martin-des-Landes, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Martin-des-Landes, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Saint-Martin-des-Landes ;
  • date d'emménagement à Saint-Martin-des-Landes ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-des-Landes, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Martin-des-Landes.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Martin-des-Landes et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Martin-des-Landes

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Martin-des-Landes. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Landes (61320)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Landes Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Landes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Landes

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 77.8 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Martin-des-Landes est 0.6%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Normandie sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Martin-des-Landes se situent aux alentours de 0.01 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Martin-des-Landes pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Martin-des-Landes

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Martin-des-Landes subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Martin-des-Landes. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Martin-des-Landes et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Martin-des-Landes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-des-Landes sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Martin-des-Landes ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Martin-des-Landes, il faut alors joindre SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Martin-des-Landes a délégué SAUR Normandie pour l'eau potable à Saint-Martin-des-Landes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-des-Landes

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-des-Landes, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Martin-des-Landes, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Martin-des-Landes

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Saint-Martinois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Martin-des-Landes peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Martin-des-Landes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Martin-des-Landes.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Martin-des-LandesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Martinois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Saint-Martin-des-Landes

Saint-Martin-des-Landes fait partie de la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61320 Saint-Martin-des-Landes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 27 24 93.

Saint-Martin-des-Landes est composé de 203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-des-Landes

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