Veolia Eau Bornambusc : Service des eaux

L'eau à Bornambusc : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 283 habitants à Bornambusc. C'est ce service des eaux à Bornambusc avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Bornambusc (76110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BornambuscPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bornambusc, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bornambusc). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bornambusc. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Bornambusc, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bornambusc

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bornambusc, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Bornambusc, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Bornambusc, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bornambusc, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Bornambusc ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bornambusc ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bornambusc, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bornambusc.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Bornambusc et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bornambusc

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bornambusc. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bornambusc (76110)
Qualité de l'eau à Bornambusc Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bornambusc
Taux de factures impayés 3.58%
Taux de réclamations 0.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 96.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bornambusc est exactement 0.2%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Bornambusc est aux alentours de 3.58% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bornambusc sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bornambusc

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bornambusc varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bornambusc. Plus les habitants sont dispersés sur Bornambusc et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bornambusc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Campagne de Caux.

Evolution du prix de l'eau à Bornambusc depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Bornambusc ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bornambusc, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Bornambusc a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Bornambusc.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bornambusc

En général, en cas de coupure d'eau à Bornambusc, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Bornambusc, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bornambusc

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Bornambuscais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bornambusc peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Bornambusc ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Bornambusc.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à BornambuscLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Bornambuscais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Bornambusc

Bornambusc fait partie de la collectivité Communauté de communes Campagne de Caux.

La mairie est située à l'adresse 941, route de Goderville 76110 Bornambusc. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 35 27 77 09.

Bornambusc est composé de 283 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bornambusc

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