STGS : téléphone et détails

STGS est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Manche, de la Sarthe, de l'Orne, d'Ille-et-Vilaine, de la Mayenne et de l'Indre-et-Loire, dont Saint-Hilaire-du-Harcouët et Parigné-l'Évêque. Le numéro de téléphone de STGS est le 09 69 32 69 33 (horaires inconnus). STGS dessert une population d'environ 104760 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 85 communes
Nombre d'habitants desservis 104760 habitants
Téléphone 09 69 32 69 33
Adresse postale 22 Rue des Grèves - 50300 Avranches

Quelles sont les coordonnées de STGS ?

Contacter STGS par téléphone

Il faut composer le 09 69 32 69 33 pour joindre STGS (horaires inconnus).

Contacter STGS sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Manche, de la Sarthe, de l'Orne, d'Ille-et-Vilaine, de la Mayenne et de l'Indre-et-Loire, dont Saint-Hilaire-du-Harcouët et Parigné-l'Évêque, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de STGS.

Adresses postales et agences de STGS

L'agence de STGS se situe au :

STGS
22 Rue des Grèves
50300, Avranches

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec STGS ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de STGS.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 22 Rue des Grèves. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

STGS dessert 85 communes

Si vous emménagez dans l'une des 85 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec STGS vous coûte environ 50 € au 15/06/2025.

STGS, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 69 32 69 33. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

STGS et ses collectivités

Compétences déléguées à STGS
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche ❌❌❌ 196
Ca Saint-Lô Agglo ❌❌❌ 61
SMP du Granvillais et de l'Avranchin ❌❌❌ 30
Eau du Pays de Fougères (Epf Ex SMPbc) ❌❌❌ 26
SIAEP de Commer ❌❌❌ 5
SIVOM de Bueil en Touraine, Villebourg ❌❌❌ 2
Sonzay ❌❌❌ 1
Parigné-l'évêque ❌❌❌ 1
Parigné-Sur-Braye ❌❌❌ 1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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