STGS : Service des eaux Épeigné-sur-Dême

Le distributeur d'eau à Épeigné-sur-Dême est STGS. Le numéro de téléphone de STGS est le 09 69 32 69 33. Le prix de l'eau à Épeigné-sur-Dême n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Épeigné-sur-Dême : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est STGS. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Épeigné-sur-Dême. C'est le prestataire de l'eau à Épeigné-sur-Dême que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de STGS

Afin de contacter STGS, il est nécessaire de composer le 09 69 32 69 33. STGS se situe 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Épeigné-sur-Dême : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est STGS que vous devez contacter, au 09 69 32 69 33 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Épeigné-sur-Dême
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS
Logo officiel logo STGS
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 Rue des Grèves
50300  Avranches

Toutes vos démarches déménagement à Épeigné-sur-Dême Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Épeigné-sur-Dême, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de STGS

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité d' Épeigné-sur-Dême, c'est STGS qui s'en charge. Par conséquent, STGS assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

STGS met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Épeigné-sur-Dême que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Épeigné-sur-Dême

S'abonner à l'eau à Épeigné-sur-Dême

Pour tout emménagement à Épeigné-sur-Dême, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Épeigné-sur-Dême n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Épeigné-sur-Dême

La résiliation de l'abonnement eau à Épeigné-sur-Dême est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à STGS d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre STGS, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Épeigné-sur-Dême

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau potable est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le coût de l'eau à Épeigné-sur-Dême ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Épeigné-sur-Dême. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville d' Épeigné-sur-Dême, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP de MARRAY La FERRIERE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Épeigné-sur-Dême ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Épeigné-sur-Dême depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Épeigné-sur-Dême, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Épeigné-sur-Dême ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens d' Épeigné-sur-Dême, c'est STGS qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Épeigné-sur-Dême ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Épeigné-sur-Dême, la démarche à suivre est de contacter STGS au 09 69 32 69 33.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, STGS doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Épeigné-sur-Dême

Conformité microbiologique à Épeigné-sur-Dême

La qualité de l'eau potable distribuée à Épeigné-sur-Dême doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Épeigné-sur-Dême

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau STGS

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Épeigné-sur-Dême

Données indisponibles pour Épeigné-sur-Dême.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Épeigné-sur-Dême

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les habitant de Épeigné-sur-Dême et habitantes de Épeigné-sur-Dême sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d' Épeigné-sur-Dême ou encore si un incident a lieu sur le réseau, STGS a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Épeigné-sur-Dême

Données indisponibles pour Épeigné-sur-Dême.

L'eau potable à Épeigné-sur-Dême provient des ouvrages de SIAEP de MARRAY La FERRIERE :

  • Marray - Forage 1 Turonien
  • Marray - Forage 2 Cénomanien

Service de l'eau à Épeigné-sur-Dême : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Épeigné-sur-Dême ?

Le secteur de l'eau à Épeigné-sur-Dême est entièrement établi par STGS. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement STGS ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Épeigné-sur-Dême s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir STGS.

Que faire en cas de coupure d'eau à Épeigné-sur-Dême ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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