STGS : Service des eaux Saint-Brice-de-Landelles

La compagnie qui s'occupe de l'eau est STGS et dessert 664 habitants à Saint-Brice-de-Landelles. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Brice-de-Landelles qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre STGS, il suffit d'appeler le 09 69 32 69 33. STGS se situe 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Brice-de-Landelles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Brice-de-Landelles, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau STGS. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 69 33.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Brice-de-Landelles). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Brice-de-Landelles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Brice-de-Landelles, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de STGS

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, STGS gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. STGS est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Brice-de-Landelles

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Brice-de-Landelles, il suffit de se mettre en contact avec STGS au 09 69 32 69 33. Si vous déménagez sur Saint-Brice-de-Landelles, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Brice-de-Landelles, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Brice-de-Landelles
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS
Logo officiel logo STGS
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 Rue des Grèves
50300  Avranches

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Brice-de-Landelles, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à STGS :

  • adresse postale à Saint-Brice-de-Landelles ;
  • date d'emménagement à Saint-Brice-de-Landelles ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Brice-de-Landelles, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Brice-de-Landelles.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Saint-Brice-de-Landelles et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Brice-de-Landelles ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Brice-de-Landelles.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Brice-de-Landelles : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Saint-Brice-de-Landelles : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Brice-de-Landelles.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Brice-de-Landelles

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Brice-de-Landelles. STGS partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Brice-de-Landelles (50730)
Qualité de l'eau à Saint-Brice-de-Landelles Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 66
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 119
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.27%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.92%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Brice-de-Landelles

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

STGS propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 66 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, STGS se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

STGS respecte les 119 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau STGS

Les problèmes de pertes sur le réseau STGS sont estimées à 0.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Brice-de-Landelles est exactement 0.27%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de STGS sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Brice-de-Landelles sont d'environ 0.1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Brice-de-Landelles pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Brice-de-Landelles est aux alentours de 4.92% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers STGS. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Brice-de-Landelles sont considérés.

Collectivités gérées par STGS

Prix de l'eau à Saint-Brice-de-Landelles

Prix de l'eau à Saint-Brice-de-Landelles (50730)


5.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Brice-de-Landelles au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 2,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.11€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Brice-de-Landelles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Brice-de-Landelles depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Saint-Brice-de-Landelles ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Brice-de-Landelles, il faut téléphoner à STGS.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Brice-de-Landelles a choisi de mandater STGS pour l'eau potable à Saint-Brice-de-Landelles.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Brice-de-Landelles

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Brice-de-Landelles, il est recommandé de joindre STGS au 09 69 32 69 33.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Brice-de-Landelles, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Brice-de-Landelles

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Briçois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Brice-de-Landelles ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Brice-de-Landelles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, STGS se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même STGS, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Saint-Brice-de-Landelles.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Brice-de-LandellesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Briçois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre STGS.

Infos concernant la ville de Saint-Brice-de-Landelles

Saint-Brice-de-Landelles fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 50730 Saint-Brice-de-Landelles. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 49 23 09.

Saint-Brice-de-Landelles est composé de 664 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Brice-de-Landelles

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