SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux La Chapelle-Saint-Aubert

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Ille-et-Vilaine et dessert 421 habitants à La Chapelle-Saint-Aubert. C'est le bon service des eaux à La Chapelle-Saint-Aubert qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Ille-et-Vilaine, il suffit de composer le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est situé ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Chapelle-Saint-Aubert avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Chapelle-Saint-Aubert, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible pour cela de contacter le 02 78 51 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Chapelle-Saint-Aubert). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chapelle-Saint-Aubert pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Chapelle-Saint-Aubert, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Chapelle-Saint-Aubert

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à La Chapelle-Saint-Aubert, il suffit de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous déménagez sur La Chapelle-Saint-Aubert, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Chapelle-Saint-Aubert, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Chapelle-Saint-Aubert
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau La Chapelle-Saint-Aubert, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse à La Chapelle-Saint-Aubert ;
  • date d'emménagement à La Chapelle-Saint-Aubert ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Chapelle-Saint-Aubert, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Chapelle-Saint-Aubert.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de La Chapelle-Saint-Aubert et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Chapelle-Saint-Aubert ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Chapelle-Saint-Aubert, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de La Chapelle-Saint-Aubert : Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La facture d'eau sert à couvrir les services de gestion de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert : d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC), responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de La Chapelle-Saint-Aubert.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Chapelle-Saint-Aubert. SAUR Ille-et-Vilaine publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert (35140)
Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Aubert
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Aubert
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Aubert
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Aubert
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Aubert

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Ille-et-Vilaine se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Ille-et-Vilaine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert

Le prix de l'eau au robinet à La Chapelle-Saint-Aubert change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert. Moins les habitants sont regroupés sur La Chapelle-Saint-Aubert et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Chapelle-Saint-Aubert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à La Chapelle-Saint-Aubert ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert, le particulier doit contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

En effet, c'est la collectivité de La Chapelle-Saint-Aubert a délégué SAUR Ille-et-Vilaine afin de se charger de distribuer l'eau à La Chapelle-Saint-Aubert.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Chapelle-Saint-Aubert

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à La Chapelle-Saint-Aubert, il est recommandé de joindre SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à La Chapelle-Saint-Aubert, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Chapelle-Saint-Aubert

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Les Aubertin sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de La Chapelle-Saint-Aubert peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur La Chapelle-Saint-Aubert ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Ille-et-Vilaine est responsable d'intervenir sur le réseau en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de La Chapelle-Saint-Aubert.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à La Chapelle-Saint-AubertLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Aubertin ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Renseignements supplémentaires à propos de La Chapelle-Saint-Aubert

La Chapelle-Saint-Aubert fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 35140 La Chapelle-Saint-Aubert. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 99 98 82 44.

La Chapelle-Saint-Aubert est composé de 421 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Chapelle-Saint-Aubert

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