STGS : Service des eaux Sourdeval

L'eau à Sourdeval : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est STGS et dessert 2782 résidants à Sourdeval. C'est le fournisseur d'eau à Sourdeval avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter STGS, il suffit d'appeler le 09 69 32 69 33. STGS se situe 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

Mise en service de l'eau à Sourdeval (50150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SourdevalPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sourdeval, il est possible de rentrer en contact avec STGS. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 69 33.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sourdeval). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Sourdeval. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sourdeval, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS

En charge de la distribution de l'eau, STGS gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. STGS est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sourdeval

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sourdeval, il est nécessaire de joindre le service client de STGS au 09 69 32 69 33. Si vous déménagez sur Sourdeval, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Sourdeval, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sourdeval, il est recommandé de présenter cette liste de documents à STGS :

  • adresse exacte à Sourdeval ;
  • date prévue d'arrivée à Sourdeval ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sourdeval, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sourdeval.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Sourdeval et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sourdeval ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sourdeval.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Sourdeval : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Sourdeval : en commençant par en commençant par l'assainissement et la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Sourdeval.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sourdeval

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sourdeval. STGS partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sourdeval (50150)
Qualité de l'eau à Sourdeval Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 93.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.1%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sourdeval
Taux de réclamations 5.25/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

STGS distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, STGS doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

STGS respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec STGS

Les problèmes de pertes sur le réseau STGS sont estimées à 93.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sourdeval est 0.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de STGS depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Sourdeval se situent aux alentours de 0.14 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Sourdeval pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par STGS

Prix de l'eau à Sourdeval

Prix de l'eau à Sourdeval (50150)


5.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Sourdeval au 1er janvier 2019 est de 2,81€ / m3 auquel il faut rajouter 2,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.14€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Sourdeval varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Sourdeval. Plus la population est répartie sur Sourdeval et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sourdeval, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sourdeval depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Sourdeval ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Sourdeval, il est donc nécessaire de contacter STGS.

En effet, c'est la collectivité de Sourdeval a choisi STGS pour l'eau potable à Sourdeval.

Coupure d'eau : qui appeler à Sourdeval

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Sourdeval, il est conseillé de contacter STGS au 09 69 32 69 33.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Sourdeval, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sourdeval

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Sourdevalais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sourdeval peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Sourdeval ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, STGS est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même STGS, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Sourdeval.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SourdevalLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Sourdevalais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter STGS.

Infos concernant la ville de Sourdeval

Sourdeval fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Jardin de l"Europe BP 529 50150 Sourdeval. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 79 35 55.

Sourdeval est composé de 2782 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sourdeval

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