STGS : Service des eaux Savigny-le-Vieux

Le distributeur d'eau à Savigny-le-Vieux est STGS. Le numéro de téléphone de STGS est le 09 69 32 69 33. Le prix de l'eau à Savigny-le-Vieux est de 3,19 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Savigny-le-Vieux : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est STGS. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Savigny-le-Vieux. C'est le prestataire de l'eau à Savigny-le-Vieux qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de STGS

Afin de rentrer en contact avec STGS, il est nécessaire de composer le 09 69 32 69 33. STGS est placé 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Savigny-le-Vieux : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est STGS que vous devez contacter, au 09 69 32 69 33 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Savigny-le-Vieux
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS
Logo officiel logo STGS
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 Rue des Grèves
50300  Avranches

Toutes vos démarches déménagement à Savigny-le-Vieux Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Savigny-le-Vieux, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par STGS

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Savigny-le-Vieux, c'est STGS qui s'en charge. Dans ce contexte, STGS effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

STGS dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Savigny-le-Vieux que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Savigny-le-Vieux

S'abonner à l'eau à Savigny-le-Vieux

Lors d'un emménagement à Savigny-le-Vieux, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Savigny-le-Vieux varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Savigny-le-Vieux

La fermeture du contrat d'eau à Savigny-le-Vieux peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à STGS d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter STGS, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Savigny-le-Vieux

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Savigny-le-Vieux, le mètre cube d'eau coûte 3,19 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Savigny-le-Vieux ?

Le prix de l'eau à Savigny-le-Vieux est de 3,19 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Savigny-le-Vieux, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Savigny-le-Vieux ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Savigny-le-Vieux depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Savigny-le-Vieux, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Savigny-le-Vieux ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les citoyens de Savigny-le-Vieux, c'est STGS le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Savigny-le-Vieux ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Savigny-le-Vieux, la démarche à suivre est de contacter STGS au 09 69 32 69 33.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, STGS doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Savigny-le-Vieux

Conformité microbiologique à Savigny-le-Vieux

La qualité de l'eau potable distribuée à Savigny-le-Vieux doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Savigny-le-Vieux

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau STGS

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Savigny-le-Vieux

Données indisponibles pour Savigny-le-Vieux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Savigny-le-Vieux

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Savignien et Savigniennes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Savigny-le-Vieux ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, STGS peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Savigny-le-Vieux

Données indisponibles pour Savigny-le-Vieux.

L'eau potable à Savigny-le-Vieux provient des ouvrages de Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche :

  • Forage F1 du Hottot
  • Forages F1 du Rond Clos
  • Forages F2 du Rond Clos
  • Forage F4 des Forges
  • Prise d'eau Carrière
  • Prise d'eau du Grand Moulin (la Taute)
  • Puits P1 des Douceries
  • Captage S1 de la Croix Friale
  • Captage S1 du Mesnil
  • Forage F1 de la Croix Friale
  • Forage F1 de la Hogue
  • Forage F2 de la Hogue
  • Puits P1 de la Hogue
  • Puits P2 de la Hogue
  • Puits P3 de la Hogue
  • Puits P4 la Hogue (Notre-Dame de Cenilly)
  • Captage S3 de Montfiquet
  • Captage S4 de Montfiquet
  • Captage S5 de Montfiquet
  • Forage F1 du Marais
  • Forage F2 de Beaumarais
  • Forage F3 de la Petite Gillotterie
  • Forage F4 du Marais
  • Forage F5 de la Renarderie
  • Prise d'eau de La Lande
  • Prise d'eau du Manoir sur l'airou
  • Prise en rivière sur la Sienne(secours)
  • Prise d'eau du Pont de la Dime
  • Captage S1 de La Belinière
  • Captage S1 de La Mesnilière
  • Forage F1 de la Vicomtière
  • Captage S2 de la Herberdière de Haut
  • Captage S3 de la Herberdière de Haut
  • Forage F1 Les Cailles (Les Noés)
  • Forage F1 de Lamballe
  • Forage F2 des Cailles
  • Forage FB2 de Montmorel
  • Forage FB9 de Montmorel
  • Prise en rivière La Houssaye (Beuvron)
  • Prise en rivière du Pont du Bateau (Sélune)
  • Puits à drains de Montmorel P1
  • Puits à drains de Montmorel P2
  • Captage de Saint-Berthevin
  • Captage des Monts
  • Prise d'eau de la Lande (Sélune)
  • Captage La Morinais
  • Captage Le Point Rond
  • Forage F1 de Louvigny
  • Forage F2 de la Monneraie
  • Forage F3 du Perret
  • Forage F4 de la Monneraie
  • Captage S1 de L'Ermitage
  • Captage S1 de la Prise Pilon
  • Captage S1 des Ponceaux (Barenton)
  • Forage F1 de l'Ermitage
  • Forage F1 des Ponceaux
  • Forage F2 de l'Ermitage
  • Captage S1 du Pré Creux
  • Prise d'eau La Pelleterie
  • Captage S1 de la Dairie
  • Puits S1de la Delinière
  • Forage F1 de la Lande Martin
  • Forage F2 de la Jannière Carrée
  • Forage F1 de l'Ourserie
  • Forage F1 de la Champagne
  • Captage de la Charterie S1
  • Forage F1 du Boyeux
  • Forage F1 de la Charterie
  • Captage C1 de la Peignerie
  • Captage S1 St Mathurin
  • Captage S2 Pince
  • Captage S3 Ste Anne
  • Captage S4 Vieille Pres
  • Captage 1 du Bas Aunays
  • Captage 2 du Bas Aunay
  • Captage de la Turgissière
  • Forage F1 du Bas Aunay
  • Forage F3 du Bas Aunay
  • Forage d'essai La Martinière FES1
  • Forage de la Martinière
  • Captage S2 des Rebressonières
  • Captage S3 des Rebressonières
  • Captage S4 des Rebressonières
  • Captage S5 des Rebressonières
  • Forage des Rebressonières
  • Forage F1 de la Grimaudière
  • Captage S1 de la Ruaudière
  • Captage S1 des Chevrils
  • Captage S2 de la Ruaudière
  • Captage S1 de la Rosairie
  • Captage S1 du Bas Manoir
  • Captages S1 de la Fontaine Nigi
  • Forage F1 du Moulin Foulon
  • Forage F2 de la Fontaine Nigi

Service de l'eau à Savigny-le-Vieux : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Savigny-le-Vieux ?

Le service des eaux à Savigny-le-Vieux s'organise par STGS. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement STGS ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Savigny-le-Vieux s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir STGS.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Savigny-le-Vieux ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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