STGS : Service des eaux Saint-Georges-de-Rouelley

La compagnie qui s'occupe de l'eau est STGS et dessert 542 résidants à Saint-Georges-de-Rouelley. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre STGS, il suffit d'appeler le 09 69 32 69 33. STGS se situe 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Georges-de-Rouelley, il est possible de rentrer en contact avec STGS. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 69 33.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Georges-de-Rouelley). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Georges-de-Rouelley pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Georges-de-Rouelley, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS

En charge de la distribution de l'eau, STGS gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. STGS peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Georges-de-Rouelley

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Georges-de-Rouelley, il est nécessaire de joindre le service client de STGS au 09 69 32 69 33. Si vous emménagez sur Saint-Georges-de-Rouelley, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Georges-de-Rouelley, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS
Logo officiel logo STGS
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 Rue des Grèves
50300  Avranches

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Georges-de-Rouelley, il est recommandé de présenter cette liste de documents à STGS :

  • adresse postale à Saint-Georges-de-Rouelley ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Georges-de-Rouelley ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Georges-de-Rouelley, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Georges-de-Rouelley.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Saint-Georges-de-Rouelley et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Georges-de-Rouelley.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Georges-de-Rouelley : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Saint-Georges-de-Rouelley : en commençant par l'assainissement et la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Georges-de-Rouelley.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Georges-de-Rouelley

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Georges-de-Rouelley. STGS partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley (50720)
Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 67
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.26%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Georges-de-Rouelley

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

STGS distribue une eau recensant pas moins de 29 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, STGS doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

STGS distribue une eau répondant à 67 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec STGS

Les fuites d'eau sur le réseau STGS sont estimées à 0.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Georges-de-Rouelley est 0.18%. Ce résultat équivaut aux chiffres de STGS sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Georges-de-Rouelley équivalent à 0.54 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Georges-de-Rouelley pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Georges-de-Rouelley est situé à 3.26% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers STGS. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par STGS

Prix de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley

Prix de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley (50720)


5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Georges-de-Rouelley au 1er janvier 2019 est de 3,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Georges-de-Rouelley, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Georges-de-Rouelley ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Georges-de-Rouelley, il est donc nécessaire de contacter STGS.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Georges-de-Rouelley a choisi STGS pour l'eau potable à Saint-Georges-de-Rouelley.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Georges-de-Rouelley

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley, il est conseillé de contacter STGS au 09 69 32 69 33.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Georges-de-Rouelley

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Georgeois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Saint-Georges-de-Rouelley peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Georges-de-Rouelley ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, STGS peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur, comme STGS, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Georges-de-Rouelley.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Georges-de-RouelleyLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Saint-Georgeois et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter STGS.

Infos concernant la ville de Saint-Georges-de-Rouelley

Saint-Georges-de-Rouelley fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 26, Grande rue 50720 Saint-Georges-de-Rouelley. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 59 44 03.

Saint-Georges-de-Rouelley est composé de 542 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Georges-de-Rouelley

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