STGS : Service des eaux Saint-Georges-de-Rouelley

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est STGS et approvisionne 542 habitants à Saint-Georges-de-Rouelley. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec STGS, il est possible d'appeler au 09 69 32 69 33. STGS est situé 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Georges-de-Rouelley, il est conseillé de contacter le fournisseur STGS. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 69 33.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Georges-de-Rouelley). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Georges-de-Rouelley pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Georges-de-Rouelley, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de STGS

En charge de la distribution de l'eau, STGS travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. STGS peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Georges-de-Rouelley

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Georges-de-Rouelley, il est nécessaire de joindre le service client de STGS au 09 69 32 69 33. Si vous emménagez sur Saint-Georges-de-Rouelley, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Georges-de-Rouelley, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS
Logo officiel logo STGS
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 Rue des Grèves
50300  Avranches

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Georges-de-Rouelley, il est recommandé de présenter la documentation suivante à STGS :

  • adresse exacte à Saint-Georges-de-Rouelley ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Georges-de-Rouelley ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Georges-de-Rouelley, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Georges-de-Rouelley.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Georges-de-Rouelley et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Georges-de-Rouelley ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Georges-de-Rouelley.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Georges-de-Rouelley : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Saint-Georges-de-Rouelley : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Georges-de-Rouelley.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Georges-de-Rouelley. STGS partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley (50720)
Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 76.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.54%
Taux de réclamations 2.69/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

STGS distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, STGS se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

STGS respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau STGS

Les pertes sur le réseau STGS sont estimées à 76.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Georges-de-Rouelley est estimé à 0.5%. Ce taux équivaut aux chiffres de STGS sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley équivalent à 0.09 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Saint-Georges-de-Rouelley pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley monte aux alentours de 0.54% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.69 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de STGS. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley sont examinés.

Collectivités gérées par STGS

Prix de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley

Prix de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley (50720)


5.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Georges-de-Rouelley au 1er janvier 2019 est de 3,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.04€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Georges-de-Rouelley, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Georges-de-Rouelley ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley, il faut contacter le service client STGS.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Georges-de-Rouelley a mandaté STGS afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Georges-de-Rouelley.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley, il est nécessaire d'appeler STGS au 09 69 32 69 33.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Georges-de-Rouelley

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Georgeois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Saint-Georges-de-Rouelley peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Georges-de-Rouelley ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, STGS est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme STGS, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Georges-de-Rouelley.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Georges-de-RouelleyLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Saint-Georgeois des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter STGS.

Informations à propos de Saint-Georges-de-Rouelley

Saint-Georges-de-Rouelley fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 26, Grande rue 50720 Saint-Georges-de-Rouelley. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 59 44 03.

Saint-Georges-de-Rouelley est composé de 542 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Georges-de-Rouelley

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