Veolia Eau Gavray-sur-Sienne : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et fournit 1388 habitants à Gavray-sur-Sienne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Gavray-sur-Sienne à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gavray-sur-Sienne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Gavray-sur-Sienne, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gavray-sur-Sienne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gavray-sur-Sienne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gavray-sur-Sienne, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gavray-sur-Sienne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Gavray-sur-Sienne, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Gavray-sur-Sienne, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Gavray-sur-Sienne, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Gavray-sur-Sienne
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Gavray-sur-Sienne, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Gavray-sur-Sienne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Gavray-sur-Sienne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Gavray-sur-Sienne, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Gavray-sur-Sienne.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Gavray-sur-Sienne et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Gavray-sur-Sienne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Gavray-sur-Sienne, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Gavray-sur-Sienne : SIAEP de la Région de la HAYE-PESNEL.

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau à Gavray-sur-Sienne : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité SIAEP de la Région de la HAYE-PESNEL qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Gavray-sur-Sienne.

Qualité des services et qualité de l'eau à Gavray-sur-Sienne

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Gavray-sur-Sienne. Veolia Eau diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Gavray-sur-Sienne (50450)
Qualité de l'eau à Gavray-sur-Sienne Derniers résultats
Conformité microbiologique 17%
Conformité physico-chimique 18%
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.29%
Fréquence des interruptions 2.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gavray-sur-Sienne
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gavray-sur-Sienne

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 17%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 18%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Gavray-sur-Sienne est 0.29%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Gavray-sur-Sienne sont d'environ 2.29 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Gavray-sur-Sienne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Gavray-sur-Sienne

Prix de l'eau à Gavray-sur-Sienne (50450)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Gavray-sur-Sienne au 1er janvier 2019 est de 3,63€ / m3 auquel il faut rajouter 2,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gavray-sur-Sienne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de la Région de la HAYE-PESNEL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gavray-sur-Sienne depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Gavray-sur-Sienne ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Gavray-sur-Sienne, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Gavray-sur-Sienne a confié Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Gavray-sur-Sienne.

Coupure d'eau : qui appeler à Gavray-sur-Sienne

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Gavray-sur-Sienne, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Gavray-sur-Sienne, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Gavray-sur-Sienne

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser une intervention de maintenance. Les Gavrayen sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Gavray-sur-Sienne peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Gavray-sur-Sienne voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Gavray-sur-Sienne.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Gavray-sur-SienneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Gavrayen et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Gavray-sur-Sienne

Gavray-sur-Sienne fait partie de la collectivité SIAEP de la Région de la HAYE-PESNEL.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 50450 Gavray. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 91 22 11.

Gavray-sur-Sienne est composé de 1388 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gavray-sur-Sienne

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