STGS : Service des eaux Reffuveille

Service des eaux à Reffuveille : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est STGS et fournit 476 habitants à Reffuveille. Il s'agit du fournisseur d'eau à Reffuveille à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec STGS, il est possible d'appeler au 09 69 32 69 33. STGS est placé 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

Mise en sercice du compteur d'eau à Reffuveille (50520)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ReffuveillePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Reffuveille, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est STGS. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 32 69 33.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Reffuveille). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Reffuveille. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Reffuveille, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de STGS

En charge du réseau d'eau potable, STGS se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. STGS est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Reffuveille

Pour activer votre abonnement eau à Reffuveille, il faut rentrer en contact avec STGS au 09 69 32 69 33. Si vous déménagez sur Reffuveille, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Reffuveille, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Reffuveille, il faut présenter cette liste de documents à STGS :

  • adresse à Reffuveille ;
  • date prévue d'emménagement à Reffuveille ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Reffuveille, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Reffuveille.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Reffuveille et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Reffuveille ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Reffuveille, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Reffuveille : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Reffuveille : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Reffuveille.

Qualité des services et qualité de l'eau à Reffuveille

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Reffuveille. STGS publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Reffuveille doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Reffuveillais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, STGS doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution STGS

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par STGS

Prix de l'eau à Reffuveille

Le prix de l'eau au robinet à Reffuveille varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Reffuveille. Plus les habitants sont dispersés sur Reffuveille et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Reffuveille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Reffuveille depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Reffuveille ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Reffuveille, il faut alors joindre STGS.

En effet, c'est la collectivité de Reffuveille a choisi de mandater STGS pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Reffuveille.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Reffuveille

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Reffuveille, vous devez contacter STGS au 09 69 32 69 33.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Reffuveille, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Reffuveille

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Reffuveillais sont prévenus . Les habitants de Reffuveille peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Reffuveille ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, STGSest responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris STGS, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Reffuveille.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ReffuveilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Reffuveillais et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter STGS.

Infos concernant la ville de Reffuveille

Reffuveille fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 50520 Reffuveille. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 48 96 98.

Reffuveille est composé de 476 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Reffuveille

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