STGS : Service des eaux Grandparigny

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de STGS et dessert 1832 citoyens à Grandparigny. C'est le bon service des eaux à Grandparigny qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter STGS, il suffit de composer le 09 69 32 69 33. STGS est situé 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Grandparigny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Grandparigny, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau STGS. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 69 33.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Grandparigny). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Grandparigny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Grandparigny, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de STGS

Chargé de distribuer l'eau potable, STGS gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. STGS est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Grandparigny

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Grandparigny, il suffit de se mettre en contact avec STGS au 09 69 32 69 33. En cas d'emménagement sur Grandparigny, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Grandparigny, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Grandparigny
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS
Logo officiel logo STGS
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 Rue des Grèves
50300  Avranches

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Grandparigny, il est recommandé de présenter la documentation suivante à STGS :

  • adresse exacte à Grandparigny ;
  • date d'emménagement à Grandparigny ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Grandparigny, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Grandparigny.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Grandparigny et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Grandparigny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Grandparigny, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Grandparigny : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Grandparigny : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Grandparigny.

Qualité des services et qualité de l'eau à Grandparigny

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Grandparigny. STGS publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Grandparigny (50600)
Qualité de l'eau à Grandparigny Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.69%
Taux de réclamations 7.81/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

STGS respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, STGS se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

STGS propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau STGS

Les fuites sur le réseau de distribution STGS sont estimées à 92.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Grandparigny est estimé à 0.3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de STGS sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Grandparigny se situent en moyenne aux alentours de 0.11 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Grandparigny pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Grandparigny est situé à 0.69% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 7.81 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de STGS. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Grandparigny sont pris en compte.

Collectivités gérées par STGS

Prix de l'eau à Grandparigny

Prix de l'eau à Grandparigny (50600)


4.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Grandparigny au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.83€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Grandparigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Grandparigny sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Grandparigny ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Grandparigny, il est donc nécessaire de contacter STGS.

En effet, c'est la collectivité de Grandparigny a délégué STGS pour l'eau potable à Grandparigny.

Coupure d'eau : qui appeler à Grandparigny

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Grandparigny, vous devez appeler STGS au 09 69 32 69 33.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Grandparigny, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Grandparigny

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Parigny sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Grandparigny peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Grandparigny ou en cas de fuite d'eau importante, STGS intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que STGS, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Grandparigny.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à GrandparignyLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Parigny ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter STGS.

Les infos à connaître à propos de Grandparigny

Grandparigny fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 75, rue Saint-Berthevin 50600 Parigny. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 49 14 15.

Grandparigny est composé de 1832 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grandparigny

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