STGS : Service des eaux Le Mesnillard

Le distributeur d'eau au Mesnillard est STGS. Le numéro de téléphone de STGS est le 09 69 32 69 33. Le prix de l'eau au Mesnillard est de 3,19 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau au Mesnillard : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est STGS. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents au Mesnillard. C'est ce fournisseur au Mesnillard qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de STGS

Pour téléphoner à STGS, il faut téléphoner au 09 69 32 69 33. STGS est situé 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau au Mesnillard : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est STGS que le client doit approcher, au 09 69 32 69 33 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau au Mesnillard
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS
Logo officiel logo STGS
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 Rue des Grèves
50300  Avranches
Page web Site web

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Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable au Mesnillard, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de STGS

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune du Mesnillard, c'est STGS qui en est en charge. Dans ce contexte, STGS effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

STGS met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère au Mesnillard que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Le Mesnillard

Abonnement au service des eaux au Mesnillard

Lors d'un emménagement au Mesnillard, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau au Mesnillard varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux au Mesnillard

La fermeture du contrat d'eau au Mesnillard peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à STGS de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter STGS, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation au Mesnillard

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Le Mesnillard, le mètre cube d'eau coûte 3,19 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau au Mesnillard ?

Le prix de l'eau au Mesnillard est de 3,19 € / m3.

À l'intérieur de la ville du Mesnillard, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable au Mesnillard ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau au Mesnillard sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Mesnillard, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau au Mesnillard ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune du Mesnillard, c'est STGS qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau au Mesnillard ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau au Mesnillard, le mieux est d'appeler STGS au 09 69 32 69 33.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, STGS est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Mesnillard

Conformité microbiologique au Mesnillard

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui au Mesnillard doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Mesnillard

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau STGS

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Mesnillard

Données indisponibles pour Le Mesnillard.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Mesnillard

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Le Mesnillard et habitantes de Le Mesnillard peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune du Mesnillard ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, STGS a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Mesnillard

Données indisponibles pour Le Mesnillard.

L'eau potable à Le Mesnillard provient des ouvrages de Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche :

  • Forage F1 du Hottot
  • Forages F1 du Rond Clos
  • Forages F2 du Rond Clos
  • Forage F4 des Forges
  • Prise d'eau Carrière
  • Prise d'eau du Grand Moulin (la Taute)
  • Puits P1 des Douceries
  • Captage S1 de la Croix Friale
  • Captage S1 du Mesnil
  • Forage F1 de la Croix Friale
  • Forage F1 de la Hogue
  • Forage F2 de la Hogue
  • Puits P1 de la Hogue
  • Puits P2 de la Hogue
  • Puits P3 de la Hogue
  • Puits P4 la Hogue (Notre-Dame de Cenilly)
  • Captage S3 de Montfiquet
  • Captage S4 de Montfiquet
  • Captage S5 de Montfiquet
  • Forage F1 du Marais
  • Forage F2 de Beaumarais
  • Forage F3 de la Petite Gillotterie
  • Forage F4 du Marais
  • Forage F5 de la Renarderie
  • Prise d'eau de La Lande
  • Prise d'eau du Manoir sur l'airou
  • Prise en rivière sur la Sienne(secours)
  • Prise d'eau du Pont de la Dime
  • Captage S1 de La Belinière
  • Captage S1 de La Mesnilière
  • Forage F1 de la Vicomtière
  • Captage S2 de la Herberdière de Haut
  • Captage S3 de la Herberdière de Haut
  • Forage F1 Les Cailles (Les Noés)
  • Forage F1 de Lamballe
  • Forage F2 des Cailles
  • Forage FB2 de Montmorel
  • Forage FB9 de Montmorel
  • Prise en rivière La Houssaye (Beuvron)
  • Prise en rivière du Pont du Bateau (Sélune)
  • Puits à drains de Montmorel P1
  • Puits à drains de Montmorel P2
  • Captage de Saint-Berthevin
  • Captage des Monts
  • Prise d'eau de la Lande (Sélune)
  • Captage La Morinais
  • Captage Le Point Rond
  • Forage F1 de Louvigny
  • Forage F2 de la Monneraie
  • Forage F3 du Perret
  • Forage F4 de la Monneraie
  • Captage S1 de L'Ermitage
  • Captage S1 de la Prise Pilon
  • Captage S1 des Ponceaux (Barenton)
  • Forage F1 de l'Ermitage
  • Forage F1 des Ponceaux
  • Forage F2 de l'Ermitage
  • Captage S1 du Pré Creux
  • Prise d'eau La Pelleterie
  • Captage S1 de la Dairie
  • Puits S1de la Delinière
  • Forage F1 de la Lande Martin
  • Forage F2 de la Jannière Carrée
  • Forage F1 de l'Ourserie
  • Forage F1 de la Champagne
  • Captage de la Charterie S1
  • Forage F1 du Boyeux
  • Forage F1 de la Charterie
  • Captage C1 de la Peignerie
  • Captage S1 St Mathurin
  • Captage S2 Pince
  • Captage S3 Ste Anne
  • Captage S4 Vieille Pres
  • Captage 1 du Bas Aunays
  • Captage 2 du Bas Aunay
  • Captage de la Turgissière
  • Forage F1 du Bas Aunay
  • Forage F3 du Bas Aunay
  • Forage d'essai La Martinière FES1
  • Forage de la Martinière
  • Captage S2 des Rebressonières
  • Captage S3 des Rebressonières
  • Captage S4 des Rebressonières
  • Captage S5 des Rebressonières
  • Forage des Rebressonières
  • Forage F1 de la Grimaudière
  • Captage S1 de la Ruaudière
  • Captage S1 des Chevrils
  • Captage S2 de la Ruaudière
  • Captage S1 de la Rosairie
  • Captage S1 du Bas Manoir
  • Captages S1 de la Fontaine Nigi
  • Forage F1 du Moulin Foulon
  • Forage F2 de la Fontaine Nigi

Service de l'eau au Mesnillard : questions fréquentes

Quel est le service d'eau au Mesnillard ?

Le service des eaux au Mesnillard est totalement géré par STGS. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture STGS ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau au Mesnillard s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir STGS.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Mesnillard ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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