Eaux de Normandie Alençon : téléphone et détails

Eaux de Normandie Alençon est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Orne et de la Sarthe, dont Alençon et L'Aigle. Le numéro de téléphone de Eaux de Normandie Alençon est le 09 69 365 265 (horaires inconnus). Eaux de Normandie Alençon dessert une population d'environ 110 290 habitants.

Quelles sont les coordonnées d'Eaux de Normandie Alençon ?

Contacter Eaux de Normandie Alençon par téléphone

Il faut composer le 09 69 365 265 pour joindre Eaux de Normandie Alençon (horaires inconnus).

Contacter Eaux de Normandie Alençon sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet d'Eaux de Normandie Alençon. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email d'Eaux de Normandie Alençon non plus.

Adresses postales et agences d'Eaux de Normandie Alençon

L'agence d'Eaux de Normandie Alençon se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Eaux de Normandie Alençon ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eaux de Normandie Alençon.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 154 rue de Cerisé. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Eaux de Normandie Alençon et ses collectivités

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]