Eaux de Normandie Alençon : Service des eaux Aunay-les-Bois

Agence de l'eau à Aunay-les-Bois : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Eaux de Normandie Alençon et approvisionne 175 citoyens à Aunay-les-Bois. Il s'agit du service des eaux à Aunay-les-Bois qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Eaux de Normandie Alençon, il suffit d'appeler le 09 69 365 265. Eaux de Normandie Alençon se trouve 154 rue de Cerisé 61000 Alençon.

Mise en sercice du compteur d'eau à Aunay-les-Bois (61500)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aunay-les-BoisPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Aunay-les-Bois, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaux de Normandie Alençon. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 365 265.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Aunay-les-Bois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Aunay-les-Bois. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Aunay-les-Bois, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaux de Normandie Alençon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaux de Normandie Alençon travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eaux de Normandie Alençon est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Aunay-les-Bois

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Aunay-les-Bois, il est nécessaire de joindre le service client de Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265. En cas d'emménagement sur Aunay-les-Bois, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Aunay-les-Bois, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Aunay-les-Bois, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Eaux de Normandie Alençon :

  • adresse à Aunay-les-Bois ;
  • date d'arrivée à Aunay-les-Bois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Aunay-les-Bois, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Aunay-les-Bois.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner d' Aunay-les-Bois et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Aunay-les-Bois ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d' Aunay-les-Bois, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Aunay-les-Bois : SMAEP DE LA REGION D'ESSAY.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Aunay-les-Bois : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité SMAEP DE LA REGION D'ESSAY, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau d' Aunay-les-Bois.

Qualité de l'eau à Aunay-les-Bois

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Aunay-les-Bois. Eaux de Normandie Alençon partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Aunay-les-Bois (61500)
Qualité de l'eau à Aunay-les-Bois Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Aunay-les-Bois
Taux de réclamations Données indisponibles pour Aunay-les-Bois

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de Normandie Alençon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Eaux de Normandie Alençon se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eaux de Normandie Alençon respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Eaux de Normandie Alençon

Les problèmes de fuites avec Eaux de Normandie Alençon sont estimées à 77.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Aunay-les-Bois est 1.6%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de Normandie Alençon depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Aunay-les-Bois sont de 0.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Aunay-les-Bois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Alençon

Prix de l'eau à Aunay-les-Bois

Le prix de l'eau à Aunay-les-Bois fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Aunay-les-Bois. Moins les habitants sont regroupés sur Aunay-les-Bois et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Aunay-les-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP DE LA REGION D'ESSAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aunay-les-Bois depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Aunay-les-Bois ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Aunay-les-Bois, il est donc nécessaire de contacter Eaux de Normandie Alençon.

Certes, c'est la collectivité d' Aunay-les-Bois a choisi Eaux de Normandie Alençon afin de se charger de distribuer l'eau à Aunay-les-Bois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Aunay-les-Bois

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Aunay-les-Bois, vous devez appeler Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Aunay-les-Bois, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Aunay-les-Bois

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de prévoir une intervention de maintenance. Les Aunais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d' Aunay-les-Bois peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Aunay-les-Bois ou si une fuite importante a lieu, Eaux de Normandie Alençondoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même Eaux de Normandie Alençon, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes d' Aunay-les-Bois.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Aunay-les-BoisLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Aunais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Eaux de Normandie Alençon.

Renseignements supplémentaires à propos d' Aunay-les-Bois

Aunay-les-Bois fait partie de la collectivité SMAEP DE LA REGION D'ESSAY.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61500 Aunay-les-Bois. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 27 48 69.

Aunay-les-Bois est composé de 175 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aunay-les-Bois

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !