Eaux de Normandie Alençon : Service des eaux Courgeon

Service des eaux à Courgeon : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eaux de Normandie Alençon et dessert 366 résidants à Courgeon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Courgeon qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Eaux de Normandie Alençon, il suffit d'appeler le 09 69 365 265. Eaux de Normandie Alençon se situe 154 rue de Cerisé 61000 Alençon.

Mise en service de l'eau à Courgeon (61400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CourgeonAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Courgeon, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Alençon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 365 265.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Courgeon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courgeon. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Courgeon, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Alençon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaux de Normandie Alençon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eaux de Normandie Alençon est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Courgeon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Courgeon, il suffit de contacter Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265. Si vous déménagez sur Courgeon, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Courgeon, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Courgeon, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eaux de Normandie Alençon :

  • adresse physique à Courgeon ;
  • date d'arrivée à Courgeon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Courgeon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Courgeon.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Courgeon et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Courgeon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Courgeon.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Courgeon : SIAEP du HAUT PERCHE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Courgeon : les services d'assainissement et la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Courgeon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Courgeon

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Courgeon. Eaux de Normandie Alençon publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Courgeon (61400)
Qualité de l'eau à Courgeon Résultats
Conformité microbiologique 92.3%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 80.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Courgeon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Courgeon

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de Normandie Alençon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 92.3%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de Normandie Alençon se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Eaux de Normandie Alençon distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 84.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Alençon

Les problèmes de pertes sur le réseau Eaux de Normandie Alençon sont estimées à 80.1 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Courgeon est 0.7%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Eaux de Normandie Alençon sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Courgeon se situent aux alentours de 0.87 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Courgeon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Alençon

Prix de l'eau à Courgeon

Prix de l'eau à Courgeon (61400)


5.7€ m3

Le prix de l'eau à Courgeon au 1er janvier 2019 est de 2,45€ / m3 auquel il faut rajouter 3,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.7€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Courgeon varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Courgeon. Plus les habitants sont dispersés sur Courgeon et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courgeon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE.

Evolution du prix de l'eau à Courgeon depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Courgeon ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Courgeon, il est donc nécessaire de contacter Eaux de Normandie Alençon.

En effet, c'est la collectivité de Courgeon a mandaté Eaux de Normandie Alençon pour le service des eaux à Courgeon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Courgeon

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Courgeon, vous devez appeler Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Courgeon, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Courgeon

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Courgeonnais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Courgeon peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Courgeon ou en cas de fuite d'eau importante,, Eaux de Normandie Alençon se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, même Eaux de Normandie Alençon, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Courgeon.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CourgeonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Courgeonnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Eaux de Normandie Alençon.

Les infos à connaître à propos de Courgeon

Courgeon fait partie de la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Prieuré 61400 Courgeon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 33 25 15 06.

Courgeon est composé de 366 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courgeon

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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