Veolia Eau Chanu : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 1305 citoyens à Chanu. C'est le fournisseur d'eau à Chanu à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chanu avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chanu, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Chanu). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chanu pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chanu, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chanu

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chanu, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Chanu, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chanu, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Chanu
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Chanu, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Chanu ;
  • date prévue d'emménagement à Chanu ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chanu, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Chanu.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Chanu et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Chanu ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Chanu, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Chanu : DOMFRONT TINCHEBRAY INTERCO.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Chanu : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité DOMFRONT TINCHEBRAY INTERCO qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Chanu.

Qualité de l'eau et des services associés à Chanu

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chanu. Veolia Eau publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Chanu (61800)
Qualité de l'eau à Chanu Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 47
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 49
Fuites d'eau 0.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Chanu
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Chanu
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chanu
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chanu

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 47 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau répondant à 49 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Chanu

Prix de l'eau à Chanu (61800)


6.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Chanu au 1er janvier 2019 est de 2,74€ / m3 auquel il faut rajouter 4,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.84€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Chanu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité DOMFRONT TINCHEBRAY INTERCO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chanu depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Chanu ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Chanu, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Chanu a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Chanu.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Chanu

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Chanu, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Chanu, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chanu

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Chanusien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Chanu ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Chanu ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur, même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Chanu.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChanuLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Chanusien et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Chanu

Chanu fait partie de la collectivité DOMFRONT TINCHEBRAY INTERCO.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 61800 Chanu. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 62 27 00.

Chanu est composé de 1305 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chanu

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